Ejere af Chrysler Pacifica Hybrid-modeller fra 2023 har indgivet en retssag mod bilproducenten med krav om, at alle berørte biler bliver tilbagekøbt til Blue Book-værdi fra dagen før tilbagekaldelsen blev annonceret. Sagen fortsætter, selvom en dommer for nylig afviste en landsdækkende gruppeklage.

Tilbagekaldelsen blev iværksat i januar 2023, hvor Chrysler identificerede en defekt ledningsforbindelse i transmissionen, der kunne medføre, at minivanerne pludselig slukkede. Som en midlertidig løsning opdaterede Chrysler Power Inverter Module-softwaren og i nogle tilfælde instrumentbrættet. Ingen af de sagsøgende har dog oplevet det fejl, der førte til tilbagekaldelsen.

Retssagen fortsætter på delstatsniveau

Retssagen blev indledt blot to uger efter tilbagekaldelsen blev annonceret. Chrysler forsøgte at få sagen afvist som en landsdækkende gruppeklage, og dommer Jonathan J.C. Grey gav dem medhold. Sagen kan dog stadig føres videre, men kun for ejere i 18 amerikanske delstater. Hvilke delstater, der er omfattet, er endnu ikke blevet offentliggjort.

Chrysler argumenterede for en fuld afvisning af sagen med henvisning til, at der på tidspunktet for retssagens indledelse kun var blevet udstedt midlertidige softwareopdateringer for at advare førere om en potentiel risiko. En endelig reparationsløsning var på det tidspunkt endnu ikke udviklet.

Ingen beviser for tidlig kendskab til fejlen

I en beslutning i forbindelse med sagen fastslog dommeren, at der ikke var beviser for, at Chrysler havde kendskab til defekten, før tilbagekaldelsen blev annonceret. Som grundlag for dette henviste dommeren til 16 kundeklager, 242 garantireparationer, 59 feltrapporter og 6 kundeassistanceoptegnelser, som Chrysler havde modtaget.

"Retssagen illustrerer, hvordan bilproducenter kan blive udsat for juridisk pres, selv når der ikke er dokumenteret direkte skader eller driftsstop blandt de sagsøgende," siger en juridisk ekspert.