L'IA remplace déjà 20 % des emplois aux États-Unis, selon une étude récente

L'IA s'immisce dans le quotidien professionnel des Américains

Une étude récente menée par Epoch AI et Ipsos révèle qu'un travailleur américain sur cinq en emploi à temps plein affirme que l'intelligence artificielle a déjà pris en charge une partie de ses tâches professionnelles. Ces résultats, issus d'un sondage auprès de 2 000 adultes américains, alimentent le débat croissant sur l'automatisation et ses conséquences sur l'emploi.

Des chiffres qui interrogent

Parmi les répondants, près de la moitié (50 %) ont utilisé l'IA au cours de la semaine précédente, que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles. Plus précisément, 20 % des travailleurs à temps plein déclarent que l'IA a remplacé des tâches qu'ils effectuaient auparavant, tandis que 15 % indiquent que cette technologie a généré de nouvelles responsabilités qu'ils n'auraient pas assumées sans elle.

Ces chiffres suggèrent que l'effet de remplacement de l'IA, où celle-ci réduit le volume de travail humain, dépasse désormais l'effet d'augmentation, où l'IA améliore la productivité des employés.

« Quand un travailleur sur cinq déclare que l'IA remplace déjà des parties de son emploi, nous pouvons parler d'une restructuration du marché du travail en temps réel. »

M. Miailhe ajoute : « Le fait que le remplacement semble dépasser l'augmentation doit nous alerter : la fenêtre pour façonner l'impact de l'IA sur le travail se referme probablement plus vite que ne le réalisent la plupart des gouvernements. »

Des études économiques confirment les bouleversements

Ces résultats s'ajoutent à une vaste enquête économique menée par des chercheurs de la Federal Reserve Bank de Chicago et plusieurs universités de premier plan. Leurs conclusions indiquent que les économistes révisent de plus en plus leurs modèles pour intégrer un bouleversement sérieux du marché du travail.

Un débat loin d'être tranché

Cependant, la réalité économique de ces chiffres reste sujette à caution. Plusieurs éléments remettent en question le récit de l'automatisation par l'IA :

• L'IA en milieu professionnel reste sujette à des erreurs coûteuses, comme en témoignent les difficultés rencontrées par Amazon dans sa tentative de remplacer ses employés.
• Des expériences passées, comme celle de Klarna, ont montré que l'automatisation par l'IA peut échouer : l'entreprise a dû réembaucher des humains après l'échec de son projet d'automatisation sur 11 mois.
• Des experts, comme le critique de l'IA Gary Marcus, soulignent que les promesses d'une réduction massive de l'emploi grâce à l'IA ne se concrétisent pas dans les faits.

« La question n'est plus de savoir si l'IA est présente en milieu professionnel, mais si elle réalise les mêmes tâches avec la même productivité que les humains. Et de plus en plus d'experts s'accordent à dire que ce n'est pas le cas. »

L'IA, un outil encore loin de la perfection

Plutôt que de se demander si l'IA est omniprésente dans les entreprises, la véritable interrogation porte sur son efficacité réelle. Les données disponibles suggèrent que, dans de nombreux cas, l'IA ne parvient pas à égaler la productivité humaine.

Ces résultats interviennent alors que près de la moitié des centres de données américains prévus pour 2024 pourraient être annulés ou retardés, comme le rapportait récemment Futurism.