מחסור בכישורים מקומיים מאלץ חברות לגייס עובדים מרחבי העולם
לפי דוח כוח העבודה הגלובלי של Remote לשנת 2025, 60% ממנהלי חברות בארה"ב מדווחים כי קשה יותר למצוא עובדים מקצועיים מקומיים לעומת לפני שנה. בסקר השתתפו למעלה מ-3,600 מנהלי משאבי אנוש ועסקים מרחבי העולם. למרות שהשוק נראה רגוע יותר בשל האטה בהיקף הגיוסים בארה"ב, המציאות מורכבת יותר.
בעוד שחלק מהתעשיות מקצצות בתפקידים, אחרות עדיין מתחרות על כישורים מיוחדים. חברות מתקשות למלא תפקידים ספציפיים בשוק המקומי, כאשר במקביל, נתיבי ההגירה הפכו לקשים יותר והבינה המלאכותית משנה את דרישות התפקידים בקצב מהיר מכפי שיכולים עובדים רבים להספיק להסתגל. במשך שנים רבות, חברות אמריקאיות יכלו להסתמך על כוח העבודה המקומי: אם לא הצליחו לגייס בעיר אחת, יכלו לגייס בעיר אחרת. כיום, יתרון זה הולך ומצטמצם ככל שכישורים ולקוחות מתפזרים ברחבי העולם.
גיוס גלובלי הופך לנורמה, לא ניסוי
חברות בארה"ב אינן מגייסות עובדים בינלאומיים מסיבות אידאולוגיות, אלא בשל מחסור בהיצע המקומי. כמעט מחצית מהמנהלים האמריקאים מדווחים כי מחסור בכישורים גרם להם להפסיד לפחות מטרה עסקית אחת, כגון דחיית הרחבות, השקות מוצרים או החמצת יעדי הכנסות בשל אי-מילוי תפקידים מרכזיים בזמן.
73% מהמנהלים צופים כי בשנת 2026 יותר ממחצית מהגיוסים החדשים יהיו מחוץ לארה"ב. כאשר חברות מרחיבות את פעילותן לאזורים חדשים, גיוס עובדים מקומיים מאפשר להן להבין טוב יותר את הרגולציות והציפיות של הלקוחות באזור, מה שמפחית חיכוך בשלבים מוקדמים.
יתרונות הצוותים המפוזרים
צוותים גלובליים מציעים יתרון תפעולי משמעותי: העבודה לא נפסקת כשאזור זמן אחד מסתיים. פיתוח מוצרים יכול להתקדם במהלך הלילה, שירות לקוחות לא עומד במקום, וצוותים יכולים להעביר משימות ללא צורך להמתין ליום הבא. כל אלה מאיצים את פיתוח המוצרים ואת זמני התגובה.
עם זאת, כדי שהדבר יעבוד, נדרשת בעלות ברורה ותחומי אחריות מוגדרים. ללא זאת, קיים סיכון ליצירת תרבות של "עבודה תמידית" שמאטה את העובדים במקום להגביר את היעילות שלהם.
ארה"ב כבר גלובלית יותר ממה שחושבים
על פי הדוח, 45% מחברות ארה"ב גייסו עובדים בינלאומיים בחצי השנה האחרונה, ו-50% מתכננות לעשות זאת בחצי השנה הקרובה. רק 15% מהחברות מגייסות אך ורק עובדים מקומיים. בממוצע, חברות אמריקאיות מעסיקות עובדים ב-3.5 מדינות שונות — נתון כמעט זהה לממוצע העולמי של 3.6 מדינות. לפני עשור, נתון כזה היה נדיר, אך כיום הוא הופך לנורמה.
עבור מעסיקים, ברירת המחדל היא כעת כוח עבודה גלובלי. הדבר אינו מפחית מערכם של העובדים האמריקאים, אלא מרחיב את מה שהצוותים בארה"ב יכולים לבנות. תעשיות רבות עדיין מתמודדות עם מעבר לכישורים דיגיטליים ומיומנויות בבינה מלאכותית, תהליך שיצריך זמן. גיוס גלובלי מאפשר לחברות להישאר תחרותיות עד להשלמת המעבר הזה.
עבור העובדים, השינוי הזה משנה את אופן בניית הקריירה. הגישה לתפקידים כבר לא מוגבלת למיקום גיאוגרפי, מה שפותח הזדמנויות חדשות אך גם מציב אתגרים חדשים.