Polisi Kebingungan Hadapi Mobil Otonom Waymo yang Masuk Drive-Thru Whataburger dari Arah Salah

Polisi San Antonio Tak Berdaya Hadapi Mobil Otonom Waymo

Sebuah insiden viral menunjukkan betapa rumitnya mengelola mobil otonom di jalan raya. Pada Sabtu lalu, seorang polisi di San Antonio, Texas, hanya bisa melambaikan tangan tanpa daya saat sebuah mobil otonom Waymo masuk ke drive-thru Whataburger dari arah yang salah dan mogok.

Video yang beredar di TikTok memperlihatkan petugas kepolisian itu berusaha mengarahkan mobil tanpa pengemudi tersebut. "Oh tidak, ini hanya polisi San Antonio yang mencoba mengarahkan mobil Waymo yang masuk drive-thru Whataburger dari arah salah," tulis pengguna TikTok dengan nada sindiran.

"Officers followed the procedure provided to access the Waymo and the vehicle was manually moved."

Mobil Waymo Masih Bergantung pada Intervensi Manusia

Meskipun Waymo mengklaim layanannya "sepenuhnya otonom," kenyataannya mobil tersebut masih rentan mogok di jalan raya. Perusahaan ini masih mengandalkan ribuan karyawan di AS dan Filipina untuk membantu mobil yang terjebak. Namun, dalam insiden ini, tidak jelas apakah yang memindahkan mobil adalah operator jarak jauh atau petugas polisi.

Waymo telah meluncurkan layanan robotaksi tanpa pengemudi di San Antonio sejak Februari 2024. Sebelumnya, perusahaan ini memberikan panduan darurat dan protokol interaksi dengan aparat penegak hukum, termasuk cara menonaktifkan mode mengemudi otonom dan mematikan mobil sepenuhnya. Waymo juga menyediakan hotline untuk bantuan jarak jauh.

Kritik terhadap Waymo Semakin Keras

Ketidakmampuan mobil Waymo untuk beroperasi dengan sempurna telah memicu banyak keluhan. Baru-baru ini, distrik sekolah di Austin, Texas, menuduh Waymo "melanggar hukum dan membahayakan" dengan melewati bus sekolah saat lampu merah menyala. Meskipun telah terjadi panggilan federal, mobil Waymo masih belum mampu mematuhi aturan lalu lintas dasar.

Insiden di Whataburger hanyalah satu dari banyak masalah yang dihadapi Waymo. Baru-baru ini, karyawan Tesla dilaporkan mengambil alih kendali mobil otonom ketika mobil tersebut mogok di tengah jalan.

Masa Depan Mobil Otonom Masih Dipertanyakan

Meskipun teknologi mobil otonom terus berkembang, insiden-insiden seperti ini menunjukkan bahwa sistem tersebut masih jauh dari sempurna. Masyarakat dan pemerintah semakin kritis terhadap keamanan dan keandalan layanan robotaksi.