AI 기술, 일반인과 기술계의 극명한 인식 차이

세계 최대 기업들이 AI를 사회 문제 해결의 만능 도구로 홍보하는 데에도 불구하고, 일반인들은 AI에 대해 반감을 느끼거나 심지어 두려움을 느끼고 있다. 미국 유타주 박스엘더 카운티에서 열린 격렬한 카운티 위원회 회의에서 캐나다 억만장자 케빈 오리어의 후원으로 추진된 초대형 데이터 센터 안건이 강행 통과되면서Sheriff’s deputies가 분노한 지역 주민들을 제지해야 했다. 이 같은 갈등은 AI가 일상생활에 미치는 영향에 대한 일반인과 기술계의 인식 격차를 여실히 드러낸다.

일자리 감소 우려, 일반인 66%가 공감

스탠퍼드대학교 AI 센터의 새로운 보고서에 따르면, 미국 성인 3분의 2(66%)가 향후 20년 내 AI로 인해 일자리가 감소할 것으로 예상하고 있으며, 상당수가 AI가 사회의 인지 능력에 미칠 부정적 영향에 우려를 표명했다. 반면 AI 전문가, 학계 연구자, 산업 분석가들은 일반인에 비해 훨씬 낙관적인 전망을 내놓았다. 예를 들어, AI 전문가 84%는 AI가 의료 분야에 긍정적 영향을 미칠 것으로 기대하는 반면, 일반인 중에서는 44%만이 동의했다. 경제적 영향에 대해서도 AI 전문가 69%는 긍정적 전망을 내놓았지만, 일반인 중에서는 불과 21%만이 동의했다.

AI가 창출할 ‘영구적 하층계급’에 대한 기술계의 환호

스탠퍼드 보고서는 이 같은 인식 차이를 설명하지 않지만, 한 plausible한 설명은 AI의 성공이 ‘영구적 하층계급’의 창출에 달려 있다는 점이다. 기술계 인사들은 이 점을 잘 알고 있으며, 일부는 공개적으로 이를 자랑하기도 한다. 기술계 인사들은 AI가 대량 실업을 초래할 경우, 극소수의 사람들이 모든 부를 차지할 수 있다고 계산하고 있다. 현재로서는 AI가 전 세계 노동자들을 대량 실업 상태로 몰아넣을 기술적 능력이 부족하다는 점에서 이 같은Scenario가 현실화될 가능성은 아직 불확실하다. 그러나 전문가들은 AI가 일상생활에 미치는 영향에 대한 경계심을 늦추지 말아야 한다고 강조한다.

일부 노동자들의 AI 파괴 행위

일자리 상실 우려가 커지면서 일부 노동자들은 AI에 대한 반발로 직장에서 AI 시스템을Sabotage하는 사례가 늘어나고 있다.不仅如此, AI 감시 카메라를 rip out하는 등 AI 기술에 대한 물리적 저항도 확산되고 있다. 반면 기술계 인사들은 AI가 자유민주주의의 기본 토대를 흔드는 등 사회 구조 변화를 주도하고 있다고 자랑하고 있다.

AI 기술의 미래, 어디로?

AI 기술이 일상생활에 미치는 영향은 아직 명확하지 않지만, 기술계와 일반인 사이의 인식 차이는 점차 커지고 있다. 전문가들은 AI 기술이 사회에 미칠 영향을 면밀히 검토하고, 기술 발전이 모든 계층에게 혜택을 줄 수 있도록 노력해야 한다고 지적한다. 한편, AI 기술의 발전이 ‘영구적 하층계급’을 창출할 가능성에 대한 우려는 여전히 남아 있다.

“AI 기술이 사회에 미치는 영향을 정확히 이해하고, 모든 계층이 혜택을 누릴 수 있도록 노력해야 한다.” — 스탠퍼드대학교 AI 센터 보고서

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출처: Futurism