Tor Myhren: Ti år med Apple-markedsføring – fra kreativ revolusjon til krise og comeback

En av verdens mest prestisjetunge markedsførere

Tor Myhren har i et tiår vært en nøkkelperson bak Apples markedsføring. Fra å lede kreative prosjekter i reklamebransjen til å ta over som visepresident for markedsføring og kommunikasjon i et av verdens mest verdifulle selskaper, har han stått i sentrum for merkevarens utvikling siden 2016. Da var Apple verdsatt til rundt 540 milliarder dollar. I dag er selskapet over 3 billioner dollar.

Den største feilen i karrieren

Men det har ikke vært noen enkel vei. Myhren trekker frem våren 2024 som et vendepunkt – og en ydmykelse. Apple skulle lansere sin tynneste og kraftigste iPad noensinne, iPad Pro. Teamet hans jobbet med en idé som skulle fremheve produktets slanke design. Resultatet ble reklamen «Crush».

Spotten viste hvordan kreative verktøy – malerkoster, en piano, en trompet, skulpturer, kameraobjektiver og til og med en mannekeng – ble presset sammen i en industriell kompaktor til tonene av Sonny Cher’s «All I Ever Need Is You».

Målet var å vise hvor tynn iPad Pro var. Men budskapet ble misforstått. I stedet for å bli sett på som en hyllest til kreativitet, ble reklamen oppfattet som en advarsel om at kunstig intelligens ville ta jobbene til kreative fagfolk. Den gikk viralt – men på feil premisser.

«Da verden så noe annet enn det vi hadde til hensikt, var det umulig å ta tilbake.»

– Tor Myhren

Bare 48 timer etter lanseringen trakk Apple reklamen og Myhren gikk ut med en offentlig unnskyldning. Det var en sjelden ydmykelse for et selskap som lenge har vært synonymt med perfekt markedsføring.

Fra fiasko til læring

Men Myhren og teamet hans tok lærdom av feilen. Kort tid etter samlet de seg i Menlo Park – med deltakelse fra globale team på videolink – for å diskutere hva som hadde gått galt. Hans budskap var tydelig: Dette var ikke verdens undergang. Det var heller ikke slutten på kreativ eksperimentering.

«Hvis vi begynner å drive markedsføring ut fra frykt, eller blir for forsiktige, kommer det til å skade merkevaren mye mer.»

– Tor Myhren

Budskapet var ikke bare en oppmuntring. Det var en påminnelse om hvilke prinsipper teamet skulle jobbe etter. For Myhren handler det om å våge, selv når risikoen er stor.

Ti år med Apple – hva har endret seg?

Da Myhren begynte i 2016, var Apple allerede en global gigant. Men verden har forandret seg siden den gang. Kunstig intelligens, skiftende forbrukeratferd og økt konkurranse har satt nye krav til markedsføring. Likevel har Apple klart å holde seg relevant – og verdsatt.

Myhren peker på noen nøkkelfaktorer bak suksessen:

• Konsistens i budskapet: Apple har alltid stått for enkelhet, innovasjon og kvalitet. Disse verdiene har de holdt fast ved, uavhengig av trender.
• Kreativ risikovilje: Selv etter «Crush»-fiaskoen har Apple fortsatt å eksperimentere med markedsføring. Feil er en del av læringen.
• Styrken i fellesskapet: Myhren understreker viktigheten av å ha et team som tør å utfordre hverandre – og seg selv.

Fremtiden for Apple-markedsføring

Når Myhren ser fremover, er han tydelig på at Apples største utfordring ikke lenger bare er å selge produkter, men å kommunisere en visjon. Med teknologiske gjennombrudd som AI og augmented reality, må merkevaren fortsette å inspirere – uten å miste sin kjerne.

«Vi må fortsette å fortelle historier som betyr noe for folk,» sier Myhren. «Apple har alltid handlet om å gjøre det umulige mulig. Det handler om å holde fast ved det, også når verden forandrer seg.»

En arv av innovasjon og mot

Ti år med Apple har lært Myhren én ting: Perfeksjon er ikke målet. Læring og tilpasning er det. Selv de største feilene kan bli katalysatorer for vekst – hvis man har motet til å ta dem på strak arm.

For Tor Myhren handler det ikke bare om å markedsføre et produkt. Det handler om å forme fremtidens teknologi – og hvordan verden oppfatter den.