Ferramenta de IA da McClatchy gera polêmica entre jornalistas: o que está em jogo?

McClatchy promove IA como 'Grammarly esteroide' para jornalistas

Em reunião com equipe no mês passado, Eric Nelson, vice-presidente de notícias locais da McClatchy, apresentou o que chamou de "poderosa adição à nossa caixa de ferramentas". Trata-se de um agente de escalonamento de conteúdo, ferramenta de IA baseada no modelo Claude da Anthropic, projetada para ajudar repórteres a encontrar "novos públicos, ângulos e pontos de entrada" para suas matérias.

Segundo pessoas presentes, Nelson afirmou:

"Jornalistas que abraçarem e experimentarem essa ferramenta vão vencer. Os que resistirem ficarão para trás. Resumindo: precisamos de mais histórias e mais conteúdo."

A McClatchy, empresa com 168 anos de história e presença em quase 30 mercados nos EUA, vem promovendo a ferramenta como um meio de estender o alcance das notícias além de sua audiência inicial. Executivos a comparam a um "Grammarly esteroide", capaz de otimizar e personalizar conteúdos para diferentes plataformas.

Jornalistas contestam ferramenta e sindicatos entram com reclamações

No entanto, a iniciativa tem gerado resistência entre os profissionais. Três sindicatos que representam jornalistas do Miami Herald, Sacramento Bee e Kansas City Star protocolaram, na semana passada, reclamações formais contra a empresa. As entidades alegam que a implementação da IA violou cláusulas contratuais que exigem aviso prévio para mudanças tecnológicas significativas.

Os sindicatos também expressaram insatisfação com a falta de transparência e a comunicação confusa da direção sobre o produto. Segundo fontes próximas ao caso, as entidades haviam solicitado informações adicionais antes de tomar a medida.

Como funciona a ferramenta de IA da McClatchy

A ferramenta, chamada Content Scaling Agent (CSA), permite que editores gerem:

• Resumos curtos e longos de matérias;
• Versões personalizadas para públicos específicos;
• Roteiros de vídeo para produção de conteúdos em formatos curtos.

Na página inicial do CSA, a ferramenta é descrita como capaz de auxiliar em pesquisa, edição, personalização e amplificação de conteúdos. Segundo a descrição, o sistema atua como "um parceiro de escrita que cuida do trabalho mecânico de adaptação de conteúdo, permitindo que jornalistas foquem no que realmente importa: julgamento, voz e narrativa".

A página também destaca:

"Você escreve a primeira versão da pesquisa. O CSA ajuda a formatar para diferentes audiências e plataformas — cada uma

Resistência no setor jornalístico: o debate sobre IA nas redações

A divisão entre executivos entusiastas e jornalistas céticos reflete um cenário nacional sobre o uso de IA generativa em redações. Enquanto veículos como o Plain Dealer de Cleveland usam a tecnologia para priorizar reportagens em vez de redação, profissionais de organizações premiadas, como ProPublica e The New York Times, têm buscado regulamentações para o uso de IA em negociações coletivas. Na ProPublica, a insatisfação levou a um protesto de um dia.

A McClatchy não respondeu aos questionamentos detalhados feitos pelo TheWrap sobre sua estratégia de IA, diretrizes internas e comentários feitos na reunião de março.