כלי חדש מבוסס בינה מלאכותית מעורר מחלוקת במקלאצ'י
במהלך פגישה ארוכה שערכה החברה החודש, הציג אריק נלסון, סגן נשיא מקלאצ'י לענייני חדשות מקומיות, כלי חדש בשם "סוכן להגדלת תוכן" (CSA). הכלי, המופעל באמצעות מודל הבינה המלאכותית קלוד של אנטרופיק, נועד לסייע לעיתונאים לזהות "קהלים חדשים, זוויות וכניסות חדשות" לכתבותיהם. לדברי נלסון, "עיתונאים שיאמצו ויתנסו בכלי הזה ינצחו. אלו שיתנגדו יישארו מאחור". הוא הוסיף כי החברה זקוקה ליותר כתבות וליותר תכנים.
תגובת העובדים: חשש לפגיעה מקצועית
הכלי החדש, שפורסם לראשונה על ידי TheWrap, מעורר התנגדות בקרב עובדי מקלאצ'י, כולל עיתונאים בעיתונים זוכי פרס פוליצר. שלוש איגודים מקצועיים המייצגים עובדים ב-Miami Herald, Sacramento Bee ו-Kansas City Star הגישו תלונות נגד החברה בשבוע שעבר. הם טוענים כי החברה הפרה הסכמים קיבוציים המחייבים מתן התראה מוקדמת על "שינויים טכנולוגיים משמעותיים". העובדים הביעו חשש מהיעדר מידע ברור ומסרים מעורבים מצד ההנהלה לגבי הכלי.
החששות בקרב העובדים משקפים את המתח הקיים כיום ברחבי העולם העיתונאי סביב שימוש בבינה מלאכותית. בעוד שחלק מהעיתונים, כמו Plain Dealer בקליבלנד, משתמשים בטכנולוגיה כדי לאפשר לעיתונאים להתמקד בדיווח במקום בכתיבה, עובדים בעיתונים זוכי פרסים כמו ProPublica ו-New York Times דורשים הגבלות על השימוש בבינה מלאכותית במסגרת משא ומתן על הסכמים קיבוציים. במקרה קיצוני, עובדי ProPublica אף ארגנו שביתה יומית במחאה.
איך הכלי עובד?
ה-CSA מאפשר לעורכים ליצור תקצירים קצרים וארוכים של כתבות, גרסאות ממוקדות לקהלים ספציפיים ותסריטים לוידאו. הדף הראשי של הכלי מציג אותו ככלי המסייע ב"מחקר, עריכה, התאמה אישית והגדלת תפוצה". על פי מסמך פנימי, הכלי נועד להיות "שותף לכתיבה שמטפל בעבודת המכונה של התאמת התוכן, כך שהעיתונאים יוכלו להתמקד במה שחשוב: שיפוט, קול וסיפור".
על פי התיאור, העיתונאי הוא זה שכותב את הטיוטה הראשונית, ואילו הכלי מסייע לעצב אותה עבור פלטפורמות וקהלים שונים. לדברי גורמים המכירים את הכלי, הוא נועד להגדיל את התפוצה של הכתבות מעבר לקהל המקורי שלהן. ההנהלה מתארת אותו כ"גרמלי על סטרואידים".
תגובת ההנהלה וחוסר השקיפות
הנהלת מקלאצ'י טרם הגיבה לשאלות מפורטות שהופנו אליה על ידי TheWrap בנוגע לאסטרטגיית הבינה המלאכותית שלה, הנחיות פנימיות וההערות שנאמרו בפגישה במרץ. העובדים מצביעים על כך שההנהלה מציגה את הכלי כהזדמנות לצמיחה, בעוד הם חוששים מפגיעה במקצועיותם ובזכויותיהם.
המחלוקת סביב הכלי החדש של מקלאצ'י מצטרפת לדיון הרחב יותר על השימוש בבינה מלאכותית בעיתונות. בעוד שחלק מהעיתונים רואים בכלים הללו הזדמנות להגדיל תפוצה ולשפר יעילות, אחרים חוששים מפגיעה באיכות העיתונאית ובזכויות העובדים.