Как бездомные люди кормят ИИ-индустрию: скрытая сторона труда в эпоху ChatGPT

Трудовые «фабрики» ИИ: кто на самом деле обучает ChatGPT

В 2023 году калифорнийская компания Mercor стремительно ворвалась на рынок технологий, предлагая безработным и малообеспеченным гражданам США работу по обучению ИИ. Её клиентами стали гиганты вроде OpenAI, создателя ChatGPT. Задача проста: бывшие сотрудники должны «натаскивать» нейросети на выполнение своих прежних обязанностей. Однако, как выяснилось, условия труда в таких компаниях напоминают «AI-фабрики» — места, где эксплуатация работников становится нормой.

Документальное расследование: кто стоит за обучением ИИ

Расследование, проведённое организацией More Perfect Union, выявило шокирующие факты о труде в сфере ИИ. В мини-документальном фильме журналистка Карен Хао опросила анонимных работников, многие из которых боятся мести со стороны работодателей. Их истории рисуют мрачную картину: за обучение нейросетей, которые используют миллионы людей, они получают гроши, рискуя остаться без крова.

Статистика, которая шокирует

• По данным профсоюза Communication Workers of America (2025 год), 22% работников, обучающих ИИ, сталкивались с бездомностью из-за низких зарплат.
• Исследование трудового эксперта Тима Ньюмана показало, что 86% таких сотрудников не могли оплачивать счета в 2023 году. Почти четверть зависели от государственных пособий, включая талоны на питание и Medicaid.

История Джен: от PhD до бездомности

Одна из героинь фильма, Джен (имя изменено), рассказала, как после защиты диссертации в элитном университете и года безуспешных поисков работы ей пришлось переехать к сестре и жить на пособие. Отчаявшись, она согласилась на работу в Mercor с оплатой $55 в час — в разы больше, чем на прежних местах кассира и учителя-заменителя.

«Я увидела вакансию „философского аналитика данных“. И подумала: „Почему бы мне не попробовать?“»

Однако через две недели компания внезапно расторгла контракт. «Нам всем пришло сообщение в групповой чат: „Контракт отменяется“», — вспоминает Джен. Её история — не исключение, а правило для тысяч сотрудников таких „AI-фабрик“.

Почему это проблема для всей индустрии

Эксплуатация работников в сфере ИИ не ограничивается Mercor. Многие компании используют уязвимые слои населения — бездомных, мигрантов, безработных — для обучения нейросетей, которые затем приносят миллиарды долларов. При этом сами работники рискуют остаться без средств к существованию.

Эксперты предупреждают: такая модель труда может стать трендом для всей экономики. Если гиганты вроде OpenAI и Google продолжат нанимать сотрудников на кабальных условиях, это создаст опасный прецедент для рынка труда в целом.

Что ждёт рынок труда в эпоху ИИ?

Вопрос остаётся открытым: как долго индустрия будет полагаться на эксплуатацию уязвимых групп? Пока что единственным решением видится ужесточение трудового законодательства и прозрачность в отношениях между компаниями и их подрядчиками. Однако без активного вмешательства государства и общественного давления ситуация вряд ли изменится.