RETN:s resa började med en stor vision: att bygga ett företag med nio siffror i omsättning. Målet låg tidigare långt borta, men efter att ha fördubblat sin intäkt till nära 80 miljoner dollar på fem år är det nu inom räckhåll. Denna utveckling beror dock inte enbart på en drivande grundargrupp. Det är framför allt ingenjörer, säljare och supportpersonal som delar företagets strävan efter tillväxt och exceptionella resultat som har drivit framgången.
Ett företag är endast så starkt som sin svagaste länk. Dåliga rekryteringar skapar flaskhalsar och riskerar att underminera verksamheten. Därför lägger RETN stor vikt vid noggrann rekrytering, oavsett roll. Tre specifika frågor har visat sig avgörande för att identifiera talang som passar både företagets tillväxtbehov och dess kultur.
1. Varför lämnade du ditt första riktiga jobb?
Människor lämnar jobb av många olika skäl. Vissa blir frustrerade över bristande utvecklingsmöjligheter, andra föredrar snabb tillväxt framför stabila framsteg. En del söker högre lön, medan andra tappar intresset för ett projekt. Inget av dessa skäl är i sig dåligt – det viktiga är att förstå om kandidatens behov och arbetssätt passar företaget och rollen.
Personalomsättning är kostsam. Enligt en undersökning från Express Employment Professionals och Harris Poll har kostnaden för att ersätta en anställd stigit till över 45 000 dollar under det senaste året, upp från 37 000 dollar tidigare. Denna siffra inkluderar inte de förlorade intäkterna, minskad produktivitet eller de utmaningar som uppstår under sökprocessen, utbildning och introduktion.
För att undvika onödiga kostnader och bibehålla momentum är det avgörande att tidigt förstå vad som motiverar och frustrerar en kandidat, samt vilken typ av miljö de behöver för att utvecklas. En mångsidig roll kan passa en person som trivs med variation, medan en strukturerad roll passar bättre för någon som uppskattar rutiner. Den bästa kandidaten på pappret är inte alltid den bästa matchningen – svaret beror alltid på rollens krav.
2. Vad vet du om vårt företag?
Många arbetssökande använder en 'spray and pray'-strategi: de skickar ut hundratals lågkvalitativa ansökningar med samma CV och personligt brev. Dessa kandidater är inte intresserade av att arbeta för just ert företag. De söker helt enkelt ett jobb, högre lön eller en bättre titel. De är inte ute efter att växa och utvecklas inom företaget, och riskerar att lämna så snart de hittar en snabbare väg framåt – även om det skadar deras långsiktiga karriär.
Jag väljer inte anställda som skickar ansökningar till alla lediga tjänster och tar vad som helst. Det kan vara svårt att avgöra detta enbart utifrån en ansökan, men nivån på den research som gjorts inför intervjun avslöjar ofta mycket. Att ställa rätt frågor är ytterligare en indikation på en engagerad kandidat. Medan de flesta frågar om flexibla arbetsvillkor eller huruvida jag trivs på företaget, är exceptionella kandidater nyfikna på verksamhetens utmaningar, möjligheter och tillväxtpotential.
Exempel på frågor från högpresterande kandidater:
- Vilka är de största utmaningarna ni står inför just nu?
- Hur mäter ni framgång inom teamet?
- Vilka möjligheter finns det för professionell utveckling här?
- Hur ser er strategi ut för att hantera snabb tillväxt?
Dessa frågor visar att kandidaten har gjort sin läxa och är seriöst intresserad av att bidra till företagets långsiktiga framgång.
Nyckeln till rätt rekrytering
Att bygga ett högpresterande team handlar inte bara om att hitta rätt kompetens – det handlar om att hitta rätt personlighet och drivkraft. De tre frågorna ovan hjälper till att skilja de kandidater som verkligen passar företagets kultur och mål från dem som endast är ute efter ett jobb. Genom att ställa rätt frågor och lyssna noga kan företag undvika kostsamma misstag och säkerställa att varje nyanställd bidrar till fortsatt tillväxt och framgång.