3 pytania rekrutacyjne, które pomogły zbudować zespół marzeń

Firma RETN rozpoczęła działalność z ambitnym celem: zbudowania biznesu wartego ponad sto milionów dolarów. Po pięciu latach intensywnej pracy udało się podwoić przychody do prawie 80 milionów dolarów, a cel staje się coraz bardziej realny. Jednak sukces nie byłby możliwy bez zaangażowania inżynierów, działu sprzedaży i wsparcia technicznego, którzy dzielą wspólną pasję do rozwoju i osiągania wyjątkowych wyników.

Zespół RETN wierzy, że siła firmy zależy od najsłabszego ogniwa. Słabo wykwalifikowani pracownicy mogą tworzyć wąskie gardła, spowalniać postęp i obniżać efektywność. Dlatego proces rekrutacji jest dla nas kluczowy – niezależnie od stanowiska. Właśnie dlatego stosujemy trzy konkretne pytania, które pomagają nam znaleźć wyjątkowych kandydatów i utrzymać dynamiczny wzrost firmy.

1. Dlaczego odszedłeś z pierwszej pracy?

Ludzie opuszczają stanowiska z różnych powodów. Niektórzy tracą motywację z powodu braku możliwości rozwoju, inni preferują szybki awans od stabilnego postępu. Część szuka wyższych zarobków, a część traci zainteresowanie projektem, który realizowała. Żaden z tych powodów nie jest zły sam w sobie – ważne jest natomiast, aby zrozumieć, czy potrzeby i podejście kandydata są zgodne z kulturą firmy i wymaganiami stanowiska.

Rotacja pracowników jest kosztowna. Według najnowszego badania Express Employment Professionals i Harris Poll, średni koszt zastąpienia pracownika wzrósł do ponad 45 tysięcy dolarów w ubiegłym roku, podczas gdy jeszcze kilka lat temu wynosił 37 tysięcy. Do tego dochodzą straty związane z przestojem w pracy, szkoleniami i adaptacją nowego pracownika. Aby uniknąć niepotrzebnych kosztów finansowych i strat w produktywności, warto wcześniej poznać, co motywuje kandydata, co go frustruje oraz jakie środowisko pracy pozwoli mu osiągnąć najlepsze wyniki.

Na przykład osoba, która źle znosi monotonię i lubi różnorodność zadań, może świetnie sprawdzić się w roli łączonej, podczas gdy stanowisko o ściśle określonych obowiązkach lepiej odpowiada komuś, kto ceni rutynę. Najlepszy kandydat na papierze nie zawsze jest najlepszym wyborem – odpowiedź zależy od konkretnego stanowiska.

2. Co wiesz o naszej firmie?

Wielu kandydatów stosuje strategię "rozsyłania setek słabo przygotowanych aplikacji" – wysyłają te same CV i listy motywacyjne do różnych firm, nie interesując się konkretnym pracodawcą. Tacy kandydaci nie szukają pracy w danej firmie, lecz po prostu chcą awansu, podwyżki lub lepszego tytułu stanowiskowego. Nie są zainteresowani rozwojem w ramach organizacji i prawdopodobnie odejdą przy pierwszej lepszej okazji, nawet jeśli będzie to szkodzić ich długoterminowej karierze.

Nie zatrudniamy osób, które aplikują na każde stanowisko bez względu na profil firmy. Choć trudno to ocenić na podstawie samego CV, poziom przygotowania kandydata do rozmowy kwalifikacyjnej może wiele powiedzieć. Stawiając odpowiednie pytania, można łatwo odróżnić osoby zaangażowane od tych, które traktują proces rekrutacji powierzchownie.

Podczas gdy większość kandydatów pyta o elastyczne formy pracy lub moje samopoczucie w firmie, wyjątkowi kandydaci interesują się strukturą operacyjną, wyzwaniami i możliwościami rozwoju. Oto przykłady pytań, które zadawali najlepsi kandydaci:

• Jakie są największe wyzwania stojące przed zespołem w najbliższym kwartale?
• Jakie umiejętności są kluczowe dla sukcesu na tym stanowisku w pierwszych 90 dniach?
• Jakie inicjatywy rozwojowe są planowane dla pracowników w tym roku?

Budowanie zespołu marzeń

Proces rekrutacji to nie tylko weryfikacja umiejętności, ale także dopasowanie wartości i oczekiwań. Stosując te trzy pytania, firma RETN skutecznie buduje zespół wysokowydajnych profesjonalistów, którzy przyczyniają się do dynamicznego rozwoju organizacji.