Yapay Zeka Sağlık Maliyetlerini Neden Yükseltiyor?

AI’nin Sağlık Maliyetlerini Artırdığı Ortaya Çıktı

Yapay zeka destekli sohbet robotlarının yaygınlaşmasıyla birlikte, teknoloji şirketleri, sigorta şirketleri ve sağlık yöneticileri, AI’nin sağlık sektörüne girmesinin hasta maliyetlerini düşüreceğini savunuyordu. Oscar Health’in kurucu ortağı ve teknoloji sorumlusu Mario Schlosser, AI’nin ABD’de doktor muayene maliyetlerini önümüzdeki üç ila beş yıl içinde düşürmenin tek yolu olduğunu iddia etmişti.

2024 yılında McKinsey’in yayınladığı bir raporda ise AI’nın yıllık 360 milyar dolara kadar tasarruf sağlayabileceği öne sürüldü. Ancak bu iddiaların aksine, AI araçlarının sağlık maliyetlerini artırdığı ortaya çıktı.

Hastane ve Sigorta Şirketleri AI’nın Maliyetleri Yükselttiğini Kabul Ediyor

Sağlık yayıncısı Stat’e göre, hem hastane yöneticileri hem de sağlık sigortası şirketleri, AI araçlarının sağlık maliyetlerini artırdığını doğruladı. Temel sorun, AI’nın “ortam yazıcıları” olarak adlandırılan araçlarda yatıyor. Bu yazıcılar, doktor-hasta görüşmelerini otomatik olarak klinik notlara dönüştürüyor.

Ancak bu teknoloji, beklenen maliyet düşüşünü sağlamak yerine, aksine maliyetleri artırıyor. Peterson Health Technology Institute’in yönetici direktörü Caroline Pearson,

“Şu anda ortam yazıcılar enflasyonist bir etki yaratıyor ve bu bir sorun.”

“Teknolojinin sağlık maliyetlerini düşürmek için bize yardımcı olması gerekiyor.”

AI’nın Maliyetleri Artıran Üç Ana Nedeni

Uzmanlara göre, AI’nın sağlık maliyetlerini artırmasının üç temel nedeni bulunuyor:

• Notların Detaylandırılması: Eskiden yorgun doktorlar, faturalandırma için sadece temel notlar yazarken, AI her detayı kaydettiği için muayeneler daha karmaşık olarak sınıflandırılıyor ve bu da faturaların artmasına yol açıyor.
• Tanılara Yönlendirme: AI yazılımları, doktorlara “Konuşulanları kaydettiniz ama tanıya eklemediniz. Eklemek ister misiniz?” gibi uyarılar göndererek, gereksiz tanıların eklenmesine neden oluyor.
• Hasta Sayısındaki Artış: AI sayesinde not yazma süresi kısalan doktorlar, daha fazla hasta görmeye başlıyor. Örneğin, FMOL Health’te AI kullanan klinisyenler, toplam hasta sayısını %22 artırdı.

Kar Odaklı Sağlık Sistemi Sorunu

Tüm bu gelişmeler, AI’nın sağlık maliyetlerini düşürmek yerine artırdığını gösteriyor. Bu durum, kar odaklı sağlık sisteminin temel gerilimini bir kez daha ortaya koyuyor: İnsanların temel sağlık ihtiyaçları ile karlılık arasındaki çelişkiyi teknolojiyle çözmek mümkün değil.

Daha Fazla AI ve Sağlık Haberi

ABD’nin en büyük hastane sistemi olan HCA Healthcare’in CEO’su, radyologların AI ile değiştirilmeye başlanacağını açıkladı. Bu gelişme, AI’nin sağlık sektöründeki etkilerini yeniden gündeme getirdi.