Sedan AI-chatbotsens genombrott har techföretag, försäkringsbolag och sjukvårdsadministratörer lovat att artificiell intelligens skulle sänka kostnaderna för patienter. Mario Schlosser, medgrundare och CTO för försäkringsbolaget Oscar Health, hävdade tidigare i år att AI var den enda vägen att minska läkarbesökens kostnader i USA under de kommande tre till fem åren. En rapport från analysföretaget McKinsey från 2024 gick ännu längre och påstod att AI kunde generera besparingar på upp till 360 miljarder dollar årligen inom sjukvården.

Men verkligheten ser annorlunda ut. Enligt branschpublikationen Stat är både sjukhus och försäkringsbolag eniga om att AI-verktyg har höjt sjukvårdskostnaderna. Den främsta boven är så kallade AI-skriber – verktyg som automatiskt transkriberar läkares samtal med patienter till kliniska anteckningar. Trots förväntningarna har dessa system inte lett till några breda kostnadsbesparingar.

Tre huvudsakliga orsaker till ökade kostnader

Enligt experter finns det tre tydliga anledningar till att AI-verktygen driver upp kostnaderna:

  • Mer detaljerade anteckningar: Läkare som tidigare skrev kortfattade journaler för att effektivisera arbetet tvingas nu dokumentera varje detalj tack vare AI. Detta leder till att fler besök klassificeras som komplexa, vilket i sin tur höjer faktureringsgraden. Tidigare kunde en läkare få betalt för ett "enkelt" besök trots att patienten hade komplicerade besvär – nu räknas det som en mer omfattande vårdinsats.
  • AI som påminner om diagnoser: Mjukvaran uppmanar ofta läkare att lägga till diagnoser som diskuterats under besöket men som inte antecknats.
    "Nu har du ett verktyg som säger: ’Du nämnde deras urinvägsinfektion, men den finns inte med i diagnosen. Vill du lägga till den nu?’"
    säger Bobby DuPre, medicinsk informationschef på FMOL Health, till Stat.
  • Ökad patientvolym: När läkare slipper lägga tid på att skriva journaler kan de ta emot fler patienter. På FMOL Health ökade antalet patientbesök med 22 procent när läkarna använde AI-skriber.
    "Ju fler patienter de träffar, desto mer får de betalt,"
    förklarar DuPre.

En påminnelse om hälso- och sjukvårdens utmaningar

AI:s misslyckande att sänka kostnaderna belyser ett större problem: sjukvården drivs av vinstintressen snarare än patienternas behov av prisvärd vård. Trots teknologins framsteg kvarstår den grundläggande konflikten mellan affärsmodeller och tillgänglig vård. AI kan vara en kraftfull resurs, men den löser inte automatiskt systemets strukturella brister.

Relaterat: Amerikanska sjukvårdssystemet planerar att ersätta radiologer med AI

Läs mer om AI:s roll inom sjukvården: Amerikas största sjukvårdssystem redo att ersätta radiologer med AI, enligt dess VD.

Källa: Futurism