الذكاء الاصطناعي يتنبأ بترقياتك القادمة: كيف تساعدك أدوات المستقبل في اتخاذ القرار؟

تعتبر الترقية الخاطئة من أكثر الأخطاء تكلفة في بيئة العمل، حيث تفشل ما بين 30% إلى 50% من الترقية الإدارية في السنة الأولى ونصف من تولي الموظف منصبه الجديد. وللتغلب على هذه المشكلة، أطلقت منصة Workhuman، المتخصصة في إدارة الموظفين، أداة ذكاء اصطناعي جديدة تُدعى Future Leaders.

أعلنت الشركة عن هذه الأداة في مؤتمرها السنوي بمدينة أورلاندو الأمريكية، حيث أوضح الرئيس التنفيذي إريك موسلي أن Future Leaders قادرة على تحديد الموظفين ذوي الإمكانيات العالية الذين من المحتمل أن يصبحوا قادة كبار خلال 3 إلى 5 سنوات قبل ترقيتهم الفعلية.

أجرى فريق العمل اختباراً للأداة من خلال تطبيقها على بيانات عام 2020، حيث تمكنت من التنبؤ بالترقيات بدقة تصل إلى 80%. وأشار موسلي إلى أن الأداة لا تتنبأ فقط بالترقيات، بل تستطيع أيضاً تحليل أسبابها، مثل ما يسمى بـ«الثقة الاستراتيجية»، وهي المسؤوليات التي تُوكل إلى الموظف مما يدل على ثقته وقيمته الكبيرة للشركة.

تعتمد الأداة على تحليل كميات ضخمة من البيانات الخاصة بالقادة الناجحين، مما يمكنها من استخلاص الأنماط التي تميز القادة المتميزين وتحديد الموظفين الذين يتطابقون مع هذه الأنماط، مما يساعد الشركات على عدم تفويت الفرص لترقية الموظفين الموهوبين.

تأتي هذه الأداة في وقت تزداد فيه الشركات اعتماداً على الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات الترقية. ووفقاً لاستطلاع Resume Builder لعام 2025، يستخدم 77% من المديرين بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم في اتخاذ قرارات الترقية. وتتميز Future Leaders عن غيرها بقدرتها على تقديم نظرة مستقبلية حول أداء الموظفين المحتملين.

على الرغم من دقة الأداة التي تصل إلى 80%، إلا أن موسلي أكد على أهمية الاعتماد على الحكم البشري في اتخاذ القرار النهائي، مشيراً إلى أن فعالية الذكاء الاصطناعي تعتمد في النهاية على جودة البيانات المدخلة والمستخدم البشري.