توقفت منصة كوينباس عن العمل لمدة سبع ساعات متواصلة يوم الخميس، بعد أن تسبب ارتفاع درجة الحرارة في أحد مراكز بيانات أمازون في تعطيل خدماتها السحابية. لم يتمكن مستخدمو المنصة من إجراء أي عمليات شراء أو بيع للعملات الرقمية، كما ظهرت فروقات كبيرة في أسعار دفتر الأوامر، وصلت إلى مئات الدولارات مقارنة بمنصات أخرى مثل بينانس وهايبرليكويد.
وأرجعت كوينباس السبب إلى «ارتفاع درجات الحرارة في خدمة أمازون ويب سيرفيسز (AWS) المتأثرة». وقالت أمازون، التي تعد واحدة من أكبر مقدمي خدمات السحابة التي تدعم تشغيل جزء كبير من الإنترنت، إنها عانت من «حدث حراري» في أحد مراكز بياناتها في ولاية فيرجينيا الشمالية.
تحديث الاسترداد:
نلاحظ علامات مبكرة للتعافي. نواصل العمل لاستعادة درجات الحرارة إلى مستوياتها الطبيعية وإعادة تشغيل الأرفف المتأثرة في المنطقة المتاحة US-EAST-1.
— دعم أمازون ويب سيرفيسز (@AWSSupport) 8 مايو 2026
وأوضحت أمازون أن ارتفاع درجة الحرارة أثر على أجهزة الاستضافة السحابية، مما أدى إلى فقدان الطاقة. وسارعت الشركة إلى حل المشكلة، وقالت صباح اليوم إنها تعمل «على تفعيل سعة إضافية لنظام التبريد، مما سيساعدنا على استرداد الأرفف المتأثرة بشكل آمن ومسيطر».
وأشارت أمازون إلى أن مراكز بياناتها تعتمد على نظام تبريد بالتبخير، والذي يعمل من خلال ترطيب المرشحات في وحدات تكييف الهواء، مما يبرد الهواء الساخن الداخل ويتبخر الماء في العملية. وتستخدم مايكروسوفت نظامًا مماثلًا لتبريد مراكز بياناتها.
وبغض النظر عن آلية الإصلاح، فقد نجحت في حل المشكلة، حيث أعلنت كوينباس في الساعات الأخيرة أن «جميع الأسواق أصبحت متاحة للتداول مرة أخرى على منصة كوينباس». وقبل ذلك، قالت إنها تعمل على إعادة تمكين التداول، وأنه يتعين عليها وضع جميع الأسواق في «وضع الإلغاء فقط» قبل إعادة تمكين التداول، ثم انتقل إلى «وضع المزاد».
تعطل أمازون يضيف إلى مشاكل كوينباس المتزايدة:
يأتي هذا التعطل في وقت سيئ بالنسبة لكوينباس، التي عانت من بداية صعبة لعام 2026. فقد قامت الشركة بفصل 14% من موظفيها الأسبوع الماضي، كما سجلت خسائر بلغت 394 مليون دولار خلال الربع الأول من العام. ولفت المهندسSoftware Gergely Orosz إلى أن هذه الساعات الطويلة من التعطل «تظهر صورة سيئة لكوينباس»، خاصة بعد أيام من تصريح الرئيس التنفيذي للشركة حول كيفية قيام الفرق غير الفنية بنشر الكود في الإنتاج.
وقال: «هذا التعطل ناتج عن اعتماد كوينباس الشديد على أمازون ويب سيرفيسز، وعندما تتعطل أمازون (أو جزء منها)، تتعطل كوينباس أيضًا»، مضيفًا أن «الأمر برمته دعاية سيئة».
وقد عانت منصات تبادل العملات الرقمية من تعطلات سابقة مرتبطة بأمازون في عام 2025، مما تسبب في تعليق بينانس عمليات السحب وأدى إلى مشاكل لمنصات مثل كوينكوين وMEXC ومحفظتي Rabby، وذلك بعد فقدان الطاقة في مراكز بيانات منطقة سنغافورة، مما تسبب في اضطرابات متتالية.