Google er ikke længere blot en søgemaskine – nu vil koncernen være alt for alle

Fra søgemaskine til tech-gigant

For tyve år siden var svaret på spørgsmålet om, hvad Google var, enkelt: en søgemaskine. Virksomheden blev synonym med at finde information på internettet og opnåede en dominans, som ingen anden søgemaskine har været i nærheden af siden. I dag er billedet mere komplekst. Google er ikke længere blot en søgemaskine – det er en fem-lags koncern, der forsøger at være alt for alle, men ifølge eksperter lykkes det ikke i tilstrækkelig grad.

Massive investeringer i AI

David Bader, direktør for Institute for Data Science ved New Jersey Institute of Technology, beskriver Google som en fem-lags organisation, hvor ét af lagene er kunstig intelligens (AI). I år forventes AI at stå for investeringer på 185 milliarder dollars – et beløb, der overstiger BNP i de fleste lande. "Ingen seriøs søgemaskine-virksomhed bruger så mange penge," siger Bader og understreger dermed, hvor radikalt Google har ændret kurs.

Denne AI-fokusering bliver tydelig for brugerne gennem integrationen af Google’s AI-model, Gemini, i flere produkter. "De smider Gemini ind overalt – i GSuite, e-mails, kort og andre tjenester," forklarer Alex Hanna, tidligere Googler og nu forskningsleder ved Distributed AI Research Institute.

Modstridende opfattelser af Google

Der er imidlertid stor forskel på, hvordan Google opfatter sig selv internt, og hvordan omverdenen ser virksomheden. "Internt ser de sig formentlig som en AI-virksomhed," siger Hanna. Til gengæld opfatter mange brugere Google stadig primært som en søgemaskine – og ifølge Hanna er kvaliteten af Google Søg blevet dårligere. "Når du bruger Google Søg, er det simpelthen dårligt. Det virker ikke," udtaler hun.

Hanna peger på, at forringelsen af søgekvaliteten delvis skyldes Googles forsøg på at tilpasse sig en ny æra, hvor AI kan erstatte traditionel søgning. Med værktøjer som chatbots kan brugere få svar direkte uden at skulle besøge en hjemmeside, hvilket reducerer behovet for traditionel søgning.

Annonceindtægter under pres

Annonceindtægter udgør stadig 74% af Googles samlede indtægter og fungerer som virksomhedens primære indtægtskilde. Men eksperter advarer om, at denne dominans kan blive udfordret i takt med, at AI ændrer brugeres søgevaner. "De ved, at de må bevæge sig væk fra en forretningsmodel baseret på annonceindtægter," siger Hanna. "I stedet handler det om at finde en måde at tjene penge på den AI-infrastruktur, de har bygget op."

Alligevel forventer Gartner-analytiker Ed Anderson, at Google Søg fortsat vil spille en central rolle i årene fremover. "Google Søg forsvinder ikke, og det vil fortsat være et af de primære kontaktpunkter for mange brugere," siger han.

Diversificering af forretningen

For at sikre sin økonomiske stabilitet ekspanderer Google også inden for andre områder. Cloud-tjenester er ét af disse, og ifølge Bader er væksten her på 63% på årsbasis. Cloud-forretningen udgør nu omkring en femtedel af Googles samlede forretning og er blevet en betydelig konkurrent til AWS og Azure.

Derudover investerer Google også massivt i andre virksomheder. Virksomheden ejer aktier i adskillige selskaber, hvilket yderligere styrker dens position som en af verdens største tech-koncerner.

Kan Google holde fast i sin position?

Spørgsmålet er, om Google kan opretholde sin dominans på tværs af alle disse nye forretningsområder. Mens AI og cloud-tjenester vokser, står annonceindtægterne fortsat for størstedelen af indtægterne. Samtidig kritiseres søgemaskinens kvalitet, og konkurrenter som Microsoft med Bing og nye AI-drevne søgetjenester truer med at tage markedsandele.

Én ting er dog sikkert: Google er ikke længere blot en søgemaskine. Virksomheden er blevet en mangfoldig tech-gigant, der konstant forsøger at definere sin rolle i en verden, hvor AI og digital transformation ændrer spillereglerne.