Meta overvåger medarbejdere via musetracking – ansatte protesterer

Meta bruger nu musetracking-software til at indsamle data fra medarbejderes computerbrug for at træne sine AI-modeller. Beskeden har skabt stor utilfredshed blandt de ansatte, som frygter overvågning og potentielt jobtab.

Underskriftsindsamling og flyers på kontorerne

Ifølge en rapport fra Reuters cirkulerer der i øjeblikket en online underskriftsindsamling blandt Meta-ansatte, der modsætter sig brugen af musetracking. Medarbejderne har endda delt fysiske flyers på amerikanske kontorer for at opfordre kolleger til at skrive under. Flyerne er blevet placeret i mødelokaler og ved automater og indeholder blandt andet teksten: "Vil du arbejde på en fabriksfabrik for medarbejderdataudvinding?"

Ingen mulighed for at fravælge overvågning

Meta kræver, at medarbejdere bruger virksomhedens bærbare computere, og det betyder, at de ikke kan fravælge musetracking. Dette har ført til øgede bekymringer om privatliv og spørgsmål om, hvorvidt de medvirker til at træne AI, der senere kan erstatte dem.

En talsmand for Meta har tidligere forsvaret indsamlingen af data med følgende begrundelse:

"Hvis vi bygger agenter til at hjælpe folk med at udføre hverdagsopgaver på computere, har vores modeller brug for reelle eksempler på, hvordan folk rent faktisk bruger dem – som musebevægelser, klik på knapper og navigation i dropdown-menuer. For at hjælpe lancerer vi et internt værktøj, der vil indfange disse typer input i visse applikationer for at træne vores modeller."

Meta har også hævdet, at der er sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte følsomt indhold. Virksomheden har endnu ikke kommenteret sagen direkte.

AI-opsigelser og stigende utilfredshed

De seneste års massive investeringer i AI har ført til hyppige opsigelser i tech-branchen. LinkedIn meddelte for nylig, at 5% af medarbejderstaben vil blive fyrede, blot dage efter opsigelser hos Coinbase, Cloudflare og PayPal.

Men utilfredsheden hos Meta-ansatte går ud over frygten for jobtab. Medarbejderne reagerer ikke blot på opsigelserne, men også på de arbejdsforhold, de bliver mødt med. Ifølge The New York Times har hundredvis af ansatte reageret negativt på Meta’s planer om at overvåge computerbrug. Underskriftsindsamlingen og flyerne refererer endda til National Labor Relations Act, som beskytter medarbejdernes ret til at organisere sig for at forbedre arbejdsforholdene.

Ny bølge af tech-aktivisme

Selvom tech-branchen har set en stigning i medarbejderaktivisme de seneste år, synes den hastige implementering af AI at accelerere protester mod overvågning og andre arbejdsrelaterede spørgsmål, som tidligere har været stort set uhørt blandt kontoransatte.