Un juez aprueba un acuerdo histórico de 425 millones de dólares
Un juez federal de EE.UU. ha aprobado esta semana un acuerdo de 425 millones de dólares a favor de los clientes de Capital One que tuvieron cuentas de ahorro 360 Savings entre septiembre de 2019 y junio de 2025. La entidad bancaria, con sede en McLean (Virginia), ha sido acusada de prácticas engañosas en la comercialización y pago de intereses de este producto.
¿Quiénes pueden reclamar su parte?
Para ser elegible, debes haber tenido una cuenta Capital One 360 Savings en cualquier momento durante el período mencionado. No es necesario presentar ninguna reclamación: el banco enviará automáticamente los pagos a los afectados.
La polémica por los intereses de las cuentas
El caso surge por la diferencia de intereses entre dos productos con nombres similares: la 360 Savings y la 360 Performance Savings. Mientras la primera ofrecía un interés mínimo (0,30% en diciembre de 2023), la segunda pagaba hasta un 4,35% anual. Según la firma de abogados Wolf Popper, que representó a los demandantes, Capital One no comunicó a los titulares de las cuentas antiguas que debían migrar a la nueva para obtener mejores rendimientos.
«Capital One no advirtió a sus clientes que debían cambiar de cuenta para recibir un interés competitivo. Millones de titulares perdieron ingresos que el banco debería haberles pagado», declaró la firma en un comunicado.
¿Cuánto dinero recibiré?
Los pagos serán individualizados y se calcularán en función de los intereses que los clientes habrían obtenido si su cuenta hubiera tenido el mismo tipo que la 360 Performance Savings. Las primeras transferencias comenzarán alrededor del 21 de julio de 2025.
El acuerdo, renegociado y con retraso
El proceso se alargó tras la primera denegación del juez en noviembre de 2024. Además, la acción judicial coincide con una caída del 22% en el valor de las acciones de Capital One este año, frente a un aumento del 4% del S&P 500 en el mismo período.
¿Qué debes hacer ahora?
- Verifica si eres elegible: Revisa si tuviste una cuenta 360 Savings en el período indicado.
- Espera la notificación: Capital One enviará los pagos automáticamente; no es necesario reclamar.
- Consulta el estado: Si no recibes tu pago antes de agosto, contacta con el banco o revisa la página oficial del acuerdo.
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