Capital One verse un chèque de 425 millions de dollars : comment récupérer votre part du règlement

Un juge fédéral américain a validé cette semaine un règlement de 425 millions de dollars au profit des clients de Capital One ayant détenu un compte d'épargne 360 Savings entre septembre 2019 et juin 2025. La bonne nouvelle ? Aucune démarche n’est nécessaire pour recevoir votre part.

Qui est éligible au paiement ?

Cette action collective, initialement déposée en 2024, reproche à Capital One d’avoir manqué de transparence dans la communication des taux d’intérêt appliqués à ses deux produits d’épargne aux noms similaires : le 360 Savings et le 360 Performance Savings.

Pendant la période concernée, les deux comptes offraient des taux d’intérêt très différents. Avec la hausse des taux directeurs de la Fed à partir de 2022, l’écart s’est creusé : en décembre 2023, le 360 Performance Savings offrait un taux annuel de 4,35 %, contre seulement 0,30 % pour le 360 Savings.

Selon le cabinet d’avocats Wolf Popper, qui représente les plaignants, Capital One n’a pas informé les détenteurs du compte 360 Savings qu’ils devaient passer au compte Performance pour bénéficier d’un taux compétitif. Résultat : des milliers de clients auraient perdu des intérêts auxquels ils avaient droit.

Montant des paiements : comment est-il calculé ?

Les montants versés seront personnalisés et basés sur la différence entre les intérêts perçus et ceux qui auraient été perçus si le compte 360 Savings avait bénéficié du même taux que le 360 Performance Savings.

Les premiers chèques devraient être envoyés à partir du 21 juillet. Les clients éligibles n’ont aucune action à entreprendre : le paiement sera automatique.

Un règlement longuement négocié

Ce règlement a connu des rebondissements. En novembre 2024, un juge américain avait rejeté une première version du même montant, mais avec des conditions différentes. Après renégociation, le montant final a été validé cette semaine.

Cette affaire intervient dans un contexte où Capital One traverse une période difficile. L’action de l’entreprise a chuté de près de 22 % depuis le début de l’année, alors que le S&P 500 a progressé d’environ 4 % sur la même période.

Que faire en attendant ?

• Vérifiez votre éligibilité : Avez-vous détenu un compte 360 Savings entre septembre 2019 et juin 2025 ?
• Surveillez votre boîte aux lettres : Les paiements seront envoyés automatiquement par courrier ou par virement.
• Conservez vos relevés : En cas de doute, ces documents pourront servir de preuve.