Empleados de Meta critican en Blind el enfoque en IA y los despidos masivos

Tras el anuncio de Meta sobre el despido del 10% de su plantilla el próximo mes para compensar el gasto en inteligencia artificial (IA), los empleados de la compañía han volcado su malestar en Blind, una plataforma anónima de debate laboral. Según datos facilitados por Blind a Fast Company, el 83% de los comentarios sobre la IA en Meta en esta plataforma son negativos, un aumento del 300% desde 2024, cuando solo el 20% reflejaban escepticismo.

«Meta está muerta y deprimente», escribió un usuario en la plataforma tras los anuncios de despidos. La desconfianza hacia la IA y la cultura laboral en la empresa se ha extendido en los últimos meses. «Ya no les importan los empleados; solo les interesa la IA», afirmaba otro comentario. Desde abril, se han publicado más de 523 mensajes relacionados con los despidos en Meta.

La IA y los despidos dominan el descontento

Aunque los despidos recientes han intensificado las quejas, los datos de Blind revelan que la percepción negativa sobre la IA en Meta lleva tiempo en aumento. En 2019, la mayoría de los comentarios sobre el tema eran optimistas, pero con el tiempo, la ansiedad se ha apoderado de las conversaciones. Entre 2024 y 2025, la negatividad se profundizó, y los despidos se convirtieron en un tema recurrente.

Según Sunguk Moon, CEO de Blind, los empleados de Meta han calificado la cultura interna con un 2,23 sobre 5, un descenso del 43% desde 2020. «Hemos observado cómo el sentimiento entre los empleados de Meta se ha vuelto más negativo en los últimos dos años, principalmente por los despidos y la presión interna por adoptar la IA», declaró Moon a Fast Company. «Aunque los salarios y beneficios siguen siendo competitivos, la salud mental de los trabajadores, preocupados por su estabilidad laboral, empeora».

Meta no ha respondido a la solicitud de comentarios de Fast Company.

Vigilancia y ansiedad: el precio de la innovación

La compañía ha dejado claro su compromiso con la IA, anunciando una inversión de 135.000 millones de dólares en iniciativas relacionadas. Sin embargo, algunas medidas, como el seguimiento de los movimientos del ratón y las pulsaciones de teclado de los empleados para entrenar modelos de IA, han generado rechazo. «Me siento violado», escribió un usuario anónimo en Blind. «Entiendo que quieran mejorar la IA, pero ¿de verdad van a monitorizar cada movimiento? ¿A tomar capturas de pantalla de nuestras pantallas? ¿Qué sigue, implantes cerebrales para leer nuestras mentes?».

El próximo 20 de mayo, 8.000 empleados de los más de 78.000 que componen la plantilla de Meta serán despedidos, además de la eliminación de 6.000 puestos vacantes. En un comunicado interno, la empresa justificó los recortes como parte de un esfuerzo por «operar de manera más eficiente y compensar otras inversiones». Aunque el memorando no mencionó explícitamente la IA como causa directa de los despidos, la conexión entre ambos temas es evidente para los trabajadores.