AI関連訴訟の急増が保険業界に衝撃
米国における生成AI関連の訴訟件数は、2021年から2025年にかけて978%という驚異的な増加を記録した。再保険ブローカーのギャラガー・リが発表したレポートによると、この急増は企業の法務部門に新たな負担を強いている。AI技術の導入が進む一方で、そのリスクに対する保険カバーの縮小が顕著になっている。
大手保険会社がAI責任保険の適用除外を開始
バークシャー・ハサウェイ、チューブ、トラベラーズなどの大手保険会社は、最近の数か月で商業用賠償責任保険に「AI除外条項」を追加し、AI関連のリスクカバーを大幅に縮小することを承認された。これらの条項は、従業員によるAI差別の主張、無断での著作権侵害(AIが無断で著作権のあるコンテンツを使用)、自律型ロボットシステムによる物損事故など、幅広いリスクに対応する。
この動きにより、多くの企業が経済的損害に対する保護の空白に直面する可能性がある。また、経営陣がAI導入のリスクとリターンを慎重に検討するようになり、企業のAI導入が鈍化する可能性も指摘されている。
「企業はAI導入に躍起になっているが、本当に保護されているのかを再確認する必要がある」
イフェオマ・ヨヴォンヌ・アジュンワ(エモリー大学ロースクール教授)
保険カバーの動向は一様ではない
バークシャー・ハサウェイ、チューブ、トラベラーズといった大手保険会社がAI除外条項を導入している一方で、すべての保険会社が同様の動きをとっているわけではない。HSBは3月に、中小企業向けのAI責任保険の提供を開始した。
HSBのティモシー・ツァイルマン(グローバル製品責任部門長)は、「あらゆる業種の企業がAIを活用して業務効率を向上させている。その一方で、AI導入は新たな法的・経済的リスクをもたらす。経営者は自社が保護されているのか疑問に思うだろう。AI保険はその不確実性を取り除く一助となる」と述べている。
また、AI専門の小規模保険会社も台頭しており、中にはアームィラAIのように、チャウサー・グループやアクシス・キャピタルといった大手から支援を受けている企業もある。一方で、支援を受けていない企業も存在し、これが企業の保険選びをさらに複雑化させている。
「これはまさに無法地帯のような状態だ。慎重な対応が必要だ。重要なのは、保険を提供する企業の財務状況を評価することだ。例えば、1000万ドルや2000万ドルの保険を販売している企業が、実際にどれだけの資金を持っているのか。保険金請求が発生した際に、本当に支払いを受けられるのかを確認する必要がある」
アジュンワ教授
過去の事例に学ぶ:インターネットと医療の教訓
保険会社の動きは、企業の経営陣にとって不満の種ではあるが、まったくの予想外というわけではない。1990年代初頭、多くの保険会社がインターネット活動を除外する条項を設け、後に「サイバー保険」の発展につながった。当初はIT企業向けにデータ処理エラーやオンラインメディアリスクに焦点を当てていたが、やがて専門分野として拡大していった。
同様の現象は医療分野でも見られた。新しい医療処置やデバイスが登場すると、健康保険会社はしばしばそのカバーを拒否した。しかし、時間の経過とともに、保険適用の範囲は拡大していった。AI分野でも、同様の進化が見られる可能性がある。
企業が取るべき対策
- 保険契約の見直し:AI除外条項が含まれていないか、契約内容を詳細に確認する。
- リスク評価の徹底:AI導入に伴う法的・経済的リスクを包括的に洗い出し、対策を講じる。
- 専門家の助言を求める:AI保険やリスク管理の専門家に相談し、適切なカバーを確保する。
- 保険会社の財務健全性の確認:保険金請求時に確実に支払いを受けられるよう、保険会社の財務状況を調査する。