Seguradoras corporativas reduzem cobertura de riscos com IA; empresas ficam expostas a prejuízos

O uso de inteligência artificial (IA) não é mais apenas um problema para os departamentos de recursos humanos. Cada vez mais, equipes jurídicas corporativas estão sendo envolvidas em erros cometidos pela tecnologia. Segundo um relatório da corretora de resseguros Gallagher Re, os processos judiciais nos Estados Unidos relacionados à IA generativa cresceram 978% entre 2021 e 2025.

Diante desse cenário, um número crescente de seguradoras está retirando a cobertura de responsabilidade civil por danos causados por IA. Empresas como Berkshire Hathaway, Chubb e Travelers já obtiveram aprovação para remover essa proteção de suas apólices de responsabilidade civil comercial nos últimos meses. Tecnicamente, elas adicionaram cláusulas de exclusão de IA aos contratos padrão, que abrangem uma ampla gama de riscos, incluindo:

• Discriminação impulsionada por IA;
• Violações de propriedade intelectual (como o uso não autorizado de material com direitos autorais);
• Danos materiais causados por sistemas autônomos ou robóticos.

Essa medida pode deixar muitas empresas expostas a prejuízos financeiros significativos e, até mesmo, desacelerar a adoção corporativa da IA, à medida que executivos avaliam se os riscos superam os benefícios da tecnologia.

"Isso evidencia um ponto cego crucial para as empresas. Elas estão correndo para aderir à onda da IA, mas precisam pausar e questionar se estão totalmente protegidas."

Mudanças não são universais

Embora Berkshire Hathaway, Chubb e Travelers sejam nomes de peso no setor de seguros, nem todas as seguradoras estão seguindo esse caminho. Em março, a HSB lançou um seguro de responsabilidade civil por IA voltado para pequenas empresas.

"Todos os tipos de empresas estão usando IA para realizar tarefas com mais rapidez e eficiência. Ao mesmo tempo, a transformação impulsionada pela IA traz novas exposições legais e financeiras. Os donos de negócios podem se perguntar: estou protegido? O seguro de IA ajuda a eliminar essa incerteza."

Além disso, há várias seguradoras menores, algumas relativamente novas, que se especializam nesse nicho. Algumas contam com o apoio de nomes estabelecidos, como a Armilla AI (que tem como investidores o Chaucer Group e o Axis Capital), enquanto outras não. Isso pode complicar ainda mais a situação para empresas que não fizerem uma análise cuidadosa.

"É como o Velho Oeste. Isso destaca a necessidade de precaução. O principal é avaliar a empresa que oferece o seguro. Qual é o seu capital? Se ela vender apólices de US$ 10 milhões ou US$ 20 milhões, quanto dinheiro ela realmente tem? Se o seguro for acionado, você terá confiança razoável de receber a indenização?"

Não é sem precedentes

Embora as ações das seguradoras frustrem fundadores e conselhos corporativos, elas não devem ser uma surpresa total. Nos anos 1990, muitas seguradoras criaram exceções para atividades online à medida que a internet se tornava parte do cotidiano. Isso levou ao surgimento do "seguro cibernético", inicialmente focado em erros de processamento de dados e riscos em mídias online, antes de se expandir para uma categoria mais ampla.

Outra forma de analisar a questão é observar o mercado de saúde. Seguradoras de saúde frequentemente se recusam a cobrir novos procedimentos ou dispositivos médicos até que sua segurança e eficácia sejam comprovadas. Da mesma forma, o setor de seguros pode estar adotando uma postura mais cautelosa em relação à IA até que os riscos associados sejam melhor compreendidos.