Eigenaren van bepaalde iPhones kunnen binnenkort een vergoeding van maximaal $95 tegemoet zien. Apple heeft namelijk een schikking van $250 miljoen getroffen in een class-action rechtszaak wegens misleidende reclame over kunstmatige intelligentie (AI).
Het bedrijf uit Cupertino promootte in 2024 nieuwe AI-functies voor Siri, waaronder de zogenaamde ‘Apple Intelligence’-software. Deze functies werden aangekondigd bij de lancering van de iPhone 16, maar zijn tot op heden nog niet volledig beschikbaar. Consumenten voelden zich misleid omdat de beloofde functionaliteit niet direct werd geleverd.
De rechtszaak, aangespannen namens Amerikaanse consumenten, stelt dat Apple consumenten heeft misleid met reclamecampagnes voor functies die nog niet bestonden. De aanklagers beweren dat kopers daardoor toestellen hebben aangeschaft die ze anders niet of voor een lagere prijs hadden gekocht.
Schikking dekt 37 miljoen toestellen
De schikking, die nog door een rechter moet worden goedgekeurd, dekt ongeveer 37 miljoen iPhones die tussen 10 juni 2024 en 29 maart 2025 in de Verenigde Staten zijn verkocht. Dit omvat alle modellen van de iPhone 16, evenals de iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max.
Elke eigenaar komt in aanmerking voor een minimale vergoeding van $25 per toestel. Het exacte bedrag kan oplopen tot $95, afhankelijk van het aantal ingediende claims en andere factoren. Gebruikers worden per e-mail of post opgeroepen om een claim in te dienen via een speciale website.
Apple blijft achter bij concurrentie
De zaak benadrukt de druk op Apple om bij te blijven in de AI-race. Terwijl concurrenten zoals Google en Samsung al volop AI-functies integreren in hun apparaten, loopt Apple achter. De verwachting is dat Apple zijn Siri-upgrade dit jaar zal presenteren, waarschijnlijk tijdens de jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie in juni.
‘Consumenten zouden de toestellen niet hebben gekocht of minder hebben betaald als ze hadden geweten dat de AI-functies niet direct beschikbaar waren.’ – Uittreksel uit de rechtszaak
Gerelateerde artikelen
Sony’s AI-camerafunctie wordt meme: Is de ophef doelbewust?
Artificial intelligence has notoriously struggled with creating images, writing out gibberish on signs, or adding extra fingers to people. But it seem...
Paus waarschuwt voor AI in oorlogsvoering: ‘Spiraal van vernietiging dreigt’
Pope Leo XIV on Thursday denounced how investments in artificial intelligence and high-tech weaponry were leading the world into a “spiral of annihila...
AI-gegenereerde encyclopedie Halupedia wordt een broedplaats voor nepnieuws en haatzaaien
As the preeminent internet encyclopedia, Wikipedia is known for having articles on every topic under the sun. From the commonplace to the esoteric, if...
Figma verhoogt AI-prijzen en aandelen stijgen naar zevenwekenhoogte
With its AI credit limits officially up and running, design software maker Figma has just notched another successful quarter under its belt. The compa...
Bill Gross: AI-bedrijven lopen tegen betalingsplicht voor makers aan
Bill Gross has a long history of betting on technological shifts and watching those bets pay off. But the latest proposition from one of Silicon Valle...
Espa: De nieuwe generatie AI-assistenten die je dagelijks leven vereenvoudigt
Hello again, and welcome back to Fast Company’s Plugged In. When the software engineer and entrepreneur Deon Nicholas was CEO of Forethought, a custom...
Aandeelmarkten stijgen, obligatiemarkten vrezen inflatie: de tegenstrijdige signalen
The stock market and the bond market are telling different stories about the economy: Bonds fear doom, while stocks see boom.Why it matters: That's a...
De 5 innovatiestrategieën van de meest vooruitstrevende bedrijven
In this era of AI-powered rapid change, what defines innovation at the world’s most cutting-edge companies? Fast Company’s executive editor, Amy Farle...