A Apple anunciou um acordo de US$ 250 milhões em uma ação coletiva por propaganda enganosa relacionada a recursos de inteligência artificial do Siri. O pagamento pode chegar a US$ 95 para donos de iPhones nos Estados Unidos.

O acordo, proposto em processo judicial na Califórnia, abrange cerca de 37 milhões de dispositivos vendidos entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025, incluindo todos os modelos do iPhone 16 e os iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max.

Segundo o documento judicial, cada proprietário elegível receberá pelo menos US$ 25 por dispositivo, podendo chegar a US$ 95, dependendo do número de reclamações e outros fatores. Os usuários serão notificados por e-mail ou correio para registrar suas reivindicações em um site específico.

Propaganda enganosa sobre recursos de IA

A ação judicial alegou que a Apple promoveu recursos de IA do Siri que ainda não estavam disponíveis no lançamento do iPhone 16, em 2024. A empresa destacou atualizações de software com a marca “Apple Intelligence”, mas não cumpriu as promessas feitas aos consumidores.

O processo foi movido em nome de usuários nos EUA e acusou a Apple de enganar os consumidores ao vender dispositivos com promessas de recursos que não estavam prontos. Muitos clientes afirmaram que não teriam comprado os aparelhos ou pagado menos se soubessem que os recursos avançados de Siri não estariam disponíveis imediatamente.

Apple tenta acompanhar concorrentes no mercado de IA

A empresa tem enfrentado pressão para se manter competitiva no mercado de inteligência artificial, enquanto rivais como Google e Samsung já lançaram recursos avançados em seus dispositivos. A Apple promete atualizar o Siri ainda este ano, provavelmente durante sua conferência anual de desenvolvedores no próximo mês.

O acordo ainda precisa de aprovação judicial, mas, se confirmado, será um dos maiores já firmados pela Apple em ações coletivas nos EUA.