HR-директора в ловушке двойного стандарта: как гендерные стереотипы портят корпоративную культуру

По данным исследований, более 80% специалистов в области управления персоналом — женщины. Когда я впервые столкнулся с этой цифрой, меня не шокировал сам факт, а то, как быстро мой мозг его принял. Конечно, HR — это преимущественно женская сфера. Ведь именно здесь «работают с людьми» и «культура», здесь ценят эмоции и заботу. Здесь — «отдел по воспитанию».

Когда я осознал, что использовал именно это слово, понял: статистика показала не просто рыночную тенденцию, а мои собственные предрассудки. О том, какая работа считается «женской», а какие профессии автоматически становятся «феминизированными».

Роль директора по персоналу (CHRO) — одна из самых сложных в руководстве компании. Ему предстоит быть одновременно и «эмоциональной инфраструктурой» организации — поддерживать сотрудников, помогать справляться с трудностями, создавать культуру доверия — и «щитом compliance», отвечающим за расследования, увольнения и юридическую защиту компании, даже если это идёт вразрез с интересами самих сотрудников.

Формула «заботься о людях, защищай бизнес» — классический пример двойного стандарта. Исторически такая нагрузка оплачивалась соответствующе. Но проблема двойного стандарта не ограничивается только CHRO. Любой лидер, пытающийся создать настоящую команду внутри организации, сталкивается с этой дилеммой.

Исследования однозначны: сильное комьюнити на работе повышает вовлечённость, удерживаемость сотрудников и их продуктивность. Однако большинство программ обучения лидеров нацелены на эффективность, скорость и масштабирование, а не на создание атмосферы поддержки и заботы. Результат — руководство говорит о культуре, но действует в режиме гонки, удивляясь, почему сотрудники чувствуют себя брошенными.

В одном из выпусков подкаста From the Culture мы обсудили эту проблему с Фелисити Феллоуз, которая превратила TEDx из локального проекта в Сиднее в глобальное сообщество мыслителей. Ей пришлось систематизировать нечто неосязаемое — чувство принадлежности — и сделать его переносимым на все континенты.

Во время разговора Феллоуз упомянула, что после тяжёлого периода работы и переживаний она придумала для себя понятие «мужской детокс» (masculine cleanse). Не отказ от мужчин, а отказ от определённого способа существования. Эти слова прозвучали как гром среди ясного неба, потому что именно это и нужно большинству компаний — избавиться от устаревших стереотипов.

Давайте проясним: «мужской детокс» — это не призыв к исключению мужчин из рабочего процесса или руководства. Под «мужским» и «женским» здесь подразумеваются психологические состояния, через которые проходят люди независимо от пола. Проблема не в самом «мужском» начале, а в том, что рабочая среда построена почти исключительно на его основе. И неудивительно, что тех, кто должен был привнести в офисы атмосферу заботы и поддержки, недооценивают и плохо оплачивают.