Владелица Volkswagen Tiguan обвиняет подогрев сидений в ожогах: суд рассмотрит дело

Водительница из США обвиняет немецкого автопроизводителя Volkswagen в том, что подогрев сидений в её автомобиле Volkswagen Tiguan 2023 года выпуска стал причиной ожогов второй степени. Эмили ЛаПрад (Emily LaPrade) подала иск против компании, и дело передано в суд.

По её словам, 3 сентября 2023 года она находилась на пассажирском сиденье автомобиля, купленного вместе с мужем. Согласно иску, подогрев сидений был включён на максимальную из трёх возможных температур в течение 20–30 минут, после чего был переведён на средний уровень и оставлен ещё на час.

После поездки ЛаПрад обнаружила волдырь, который, по её мнению, стал результатом воздействия подогрева. Она также заявила, что с 2014 года парализована ниже пояса после автомобильной аварии и способна ощущать только «покалывание» от уровня грудного отдела позвоночника до бёдер.

Предупреждения производителя

В иске ЛаПрад утверждала, что Volkswagen не предоставил достаточных предупреждений о потенциальных опасностях использования подогрева сидений и не объяснил, как правильно его эксплуатировать. Однако судья отклонил эти требования, поскольку в руководстве пользователя автомобиля чётко указано, что функцию подогрева нельзя включать, если «сиденье занимает человек с ограниченной чувствительностью к боли или температуре».

В руководстве также содержится отдельное предупреждение о том, что люди с пониженной чувствительностью к боли или температуре могут получить ожоги на спине, ягодицах и ногах при использовании подогрева сидений. ЛаПрад и её муж признали, что не читали руководство пользователя.

Отдельно в иске утверждается, что система подогрева сидений имеет конструктивный дефект и нагревается до слишком высокой температуры, что и стало причиной ожогов второй степени у истца. Судья постановил, что это требование может быть рассмотрено в суде после того, как эксперт истца заявил, что система действительно может перегреваться.