En kvinne fra USA har saksøkt Volkswagen etter at hun hevder at varme setene i hennes 2023-modell VW Tiguan forårsaket alvorlige forbrenninger. Saken er nå på vei til rettssak, selv om deler av søksmålet tidligere har blitt avvist.

Emily LaPrade var passasjer i bilen da hun opplevde hva hun beskriver som smertefulle forbrenninger. Ifølge søksmålet var setet varmet opp på høyeste nivå i 20–30 minutter før hun skrudde ned til mellomnivå i ytterligere en time. Da hun kom hjem, oppdaget hun en blære som hun mener skyldes oppvarmingen.

LaPrade har vært lam fra livet og ned siden en bilulykke i 2014. Hun hevder at hun kun kan kjenne «prikking» fra ryggmargen og ned til hoftene. På grunn av hennes begrensede følsomhet for smerte og varme, mener hun at VW burde ha gitt tydeligere advarsler om farene ved varme seter.

VW hevder advarsler var tilstrekkelige

I søksmålet påsto LaPrade at Volkswagen ikke hadde advart om potensielle farer eller gitt tilstrekkelige instruksjoner for bruk av varme seter. Dommeren avviste imidlertid disse påstandene etter å ha funnet at bruksanvisningen tydelig advarer mot å bruke funksjonen dersom «setet er okkupert av en person med redusert smerte- eller temperaturoppfatning».

En annen advarsel i manualen slår fast at personer med nedsatt følsomhet for smerte eller varme kan få «andregrads forbrenninger på rygg, rumpe og ben» ved bruk av varme seter. LaPrade og ektemannen innrømmet at de ikke hadde lest bruksanvisningen.

Defekt design eller brukerfeil?

Søksmålet inneholder også påstander om at varme seter er designet feilaktig og blir for varme. Dommeren besluttet at denne påstanden kan gå videre til rettssak etter at en sakkyndig vitne forklarte at systemet kan bli for varmt. Volkswagen har ennå ikke kommentert saken offentlig.