Salesforce kommer att anställa 1 000 nyutexaminerade och praktikanter under det kommande året. Beslutet fattades för att möta den snabba utvecklingen inom artificiell intelligens och för att stärka företagets position inom AI-driven innovation. Initiativet presenterades av Salesforce VD Marc Benioff i ett inlägg på X förra veckan och bekräftades sedan i ett officiellt uttalande från företaget.

Nytt program för att snabbt integrera nyutexaminerade

För att snabbt integrera de nyanställda i verksamheten har Salesforce lanserat Builder Program, en del av företagets universitetssamarbeten. Programmet fokuserar på att placera nyutexaminerade inom roller som ingenjörskap, produktutveckling och försäljning, där de kommer att arbeta med företagets AI-agentplattform Agentforce.

Salesforce har sedan tidigare rekryterat över 10 000 medarbetare genom sina universitetssamarbeten. Enligt en färsk rapport från LinkedIn har nybörjarjobben minskat med 6 % under det senaste året. Medan vissa ledare oroas för att AI kan leda till arbetslöshet, särskilt för nyutexaminerade, ser Salesforce möjligheter i den nya generationens kompetens.

«Den AI-native generation som nu träder in på arbetsmarknaden hotas inte av AI. De är de som bygger det. Företag kan inte vänta på att deras personal ska hinna ikapp AI. Därför satsar vi nu på att utbilda framtidens talanger – för att omforma hur vi arbetar och omdefiniera våra verksamheter från grunden.»

— Nathalie Scardino, Salesforce chef för personalfrågor

Utmaningar för nyutexaminerade på dagens arbetsmarknad

Den nya generationen arbetssökande står inför en tuff marknad. De konkurrerar om färre jobb och tvingas ofta acceptera roller som de är överkvalificerade för. Enligt en studie från ZipRecruiter upplever nästan hälften (47 %) av de nyutexaminerade att AI har påverkat deras bransch negativt.

Salesforce menar dock att de som har kunskaper inom AI kommer att vara avgörande för framtidens arbetsmarknad. För att stödja andra företag i att stärka sin personal med AI-kompetens har Salesforce även lanserat Emerging Talent Playbook, en guide för att hjälpa organisationer att rekrytera och utbilda talanger inom AI.

Studien från ZipRecruiter visar också att många nyutexaminerade upplever att universitetens utbildningar inte förbereder dem tillräckligt för en AI-dominerad arbetsmarknad. Endast 23 % av de tillfrågade uppgav att deras utbildning hade gett dem gedigna kunskaper inom AI för yrkeslivet.

Risk för ökad klyfta mellan arbetssökande

Salesforces satsning på att anställa unga med AI-kompetens kan dock skapa en ny utmaning. Om fler företag följer exemplet kan det uppstå en växande klyfta mellan de som tidigt fått tillgång till AI-verktyg och de som inte har det. Denna skillnad riskerar att breda ut sig ytterligare mellan yngre och äldre arbetssökande.

Under förra året uppgav Salesforce att de använde AI för upp till 50 % av sin arbetsbelastning. Företaget rapporterade också att införandet av AI-drivna kundtjänstagenter hade lett till besparingar på 100 miljoner dollar i supportkostnader. I år har Salesforce dessutom utökat sitt partnerskap med Google Cloud för att möjliggöra AI-agenters arbete över båda plattformarna.

Trots att Salesforce framhåller AI som en viktig drivkraft för produktivitet och kostnadsbesparingar har företaget också genomfört nedskärningar under de senaste åren. Huruvida de nya rekryteringarna kommer att leda till fler stabila anställningar för nyutexaminerade återstår att se.