Salesforce набирает 1000 выпускников для работы с ИИ: новый шаг в эпоху технологий

Крупнейший американский разработчик программного обеспечения Salesforce объявил о масштабном наборе 1000 выпускников и стажеров для работы с искусственным интеллектом. Генеральный директор компании Марк Бениофф заявил об этом в посте на платформе X, а затем компания официально подтвердила планы.

В рамках инициативы был запущен новый Builder Program в рамках программы университетского найма. Программа направлена на ускоренное трудоустройство молодых специалистов в ключевых направлениях: инженерия, разработка продуктов и продажи. Новые сотрудники будут работать над созданием и внедрением ИИ-агентов, включая флагманскую платформу Agentforce.

На сегодняшний день Salesforce уже нанял более 10 000 специалистов через программы университетского найма. Однако рынок труда для выпускников остается сложным: по данным LinkedIn, уровень найма на позиции начального уровня снизился на 6% за последний год.

Некоторые топ-менеджеры считают, что развитие ИИ приведет к сокращению рабочих мест, особенно для начинающих специалистов. Однако Salesforce намерен изменить эту тенденцию, делая ставку на молодых профессионалов, владеющих технологиями ИИ.

«Новое поколение, вступающее на рынок труда, не боится ИИ. Они создают его. Компании не могут ждать, пока их сотрудники адаптируются к новым технологиям. Именно поэтому мы делаем ставку на молодых специалистов, которые помогут переосмыслить процессы и трансформировать бизнес изнутри», — заявила Натали Скардино, директор по персоналу Salesforce.

Ситуация на рынке труда для выпускников остается напряженной. Они сталкиваются с высокой конкуренцией и вынуждены соглашаться на позиции, которые кажутся им недостаточно квалифицированными. Согласно исследованию ZipRecruiter, почти половина (47%) опрошенных выпускников считают, что ИИ негативно повлиял на их профессиональные перспективы.

Salesforce уверен, что будущее принадлежит специалистам, владеющим технологиями ИИ. Компания также выпустила «Руководство для талантов нового поколения» — пособие, которое поможет другим бизнесам интегрировать в свои команды сотрудников с навыками работы с ИИ.

Проблема нехватки подготовки со стороны университетов также остается актуальной. Только 23% выпускников считают, что их учебные заведения предоставили достаточную подготовку по применению ИИ в профессиональной деятельности.

Если другие компании последуют примеру Salesforce и начнут нанимать выпускников с обязательным знанием ИИ, это может усилить разрыв между кандидатами, имеющими доступ к новым технологиям, и теми, кто его лишен. Это может еще больше обострить конкуренцию между молодыми и опытными специалистами.

В прошлом году Бениофф заявил, что Salesforce использует ИИ для выполнения до 50% рабочих задач. Внедрение ИИ-агентов в службу поддержки клиентов позволило компании сэкономить $100 млн. В этом году Salesforce расширила партнерство с Google Cloud, чтобы обеспечить взаимодействие ИИ-агентов на обеих платформах.

Несмотря на оптимизм в отношении ИИ как инструмента повышения производительности и сокращения расходов, Salesforce также проводил массовые увольнения в последние годы.