تأخيرات غير مسبوقة في إجراءات المرضى المسنين
أفادت مستشفيات في ولاية واشنطن بأن المرضى المسجلين في برنامج الرعاية الطبية (الميديكير) يواجهون تأخيرات تتراوح بين الضعف وأربعة أضعاف في بعض الإجراءات الطبية التي تخضع الآن لنظام الموافقة المسبقة.
برنامج WISeR: آلية جديدة أم عقبة أمام الرعاية؟
أصدرت عضوة مجلس الشيوخ الأمريكي ماريا كانتويل (عن الحزب الديمقراطي، ولاية واشنطن) تقريراً يكشف عن الأضرار التي لحقت بالمرضى نتيجة البرنامج الجديد الذي أطلقته مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS) تحت مسمى نموذج WISeR، والذي يرمز إلى «نموذج خفض الخدمات المهدرة وغير المناسبة».
تم إطلاق البرنامج في الأول من يناير الماضي، وقد حثت كانتويل وزملاؤها من الديمقراطيين إدارة CMS على إلغائه، حيث وصفته باستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة «لرفض» الخدمات الطبية اللازمة.
شكوىCantwell: الذكاء الاصطناعي يسبب تأخيرات خطيرة
قالت كانتويل خلال جلسة استماع للجنة المالية بمجلس الشيوخ: «إن إدارة CMS تستخدم الذكاء الاصطناعي كأداة رفض، مما يتسبب في تأخير المرضى لأسابيع للحصول على موافقات لخدمات كانت لا تتطلب سابقاً أي موافقة».
دعوات لإلغاء البرنامج
أشارت كانتويل إلى أن البرنامج يتسبب في أضرار حقيقية للمرضى، مشيرة إلى أن المرضى الذين يحتاجون إلى إجراءات طبية أساسية باتوا ينتظرون أسابيع للحصول على الموافقة، في حين كانت هذه الإجراءات تتم approve تلقائياً في السابق.
مطالب عاجلة من الكونجرس
جاء تقرير كانتويل ليأتي في وقت تتزايد فيه الضغوط على إدارة CMS لإلغاء البرنامج، حيث انضم إليها عدد من أعضاء الكونجرس الديمقراطيين الذين يطالبون بوقف تطبيق WISeR فوراً.
ردود فعل سلبية من القطاع الصحي
أعربت المستشفيات في ولاية واشنطن عن قلقها البالغ من تأثير البرنامج على جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى المسنين، مؤكدة أن التأخيرات قد تؤدي إلى تفاقم حالتهم الصحية.
كما حذر الخبراء من أن استخدام الذكاء الاصطناعي في مثل هذه القرارات الحساسة قد يؤدي إلى أخطاء في الرفض أو الموافقة، مما يهدد سلامة المرضى.