Hospitales del estado de Washington han alertado sobre retrasos significativos en la atención médica de pacientes de Medicare. En algunos casos, los tiempos de espera para procedimientos que ahora requieren autorización previa se han multiplicado entre dos y cuatro veces.
Estos retrasos están vinculados al nuevo modelo WISeR (Wasteful and Inappropriate Service Reduction) de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), que entró en vigor el pasado 1 de enero. El programa utiliza inteligencia artificial para evaluar la necesidad de ciertos procedimientos, generando demoras en la aprobación de servicios que antes no requerían autorización previa.
Un informe elaborado por la senadora Maria Cantwell (demócrata por Washington) es uno de los primeros en documentar los posibles perjuicios para los pacientes derivados de este sistema. Cantwell presentó sus preocupaciones durante una audiencia del Comité de Finanzas del Senado, dirigida al secretario de Salud y Servicios Humanos, Robert F. Kennedy Jr.
Según la senadora, el uso de IA por parte de CMS actúa como un «mecanismo de denegación», obligando a los pacientes a esperar semanas para obtener la aprobación de tratamientos esenciales. Cantwell ha sido una de las voces críticas que exigen la eliminación del programa, junto a otros legisladores demócratas.