كيف تتحول الصراعات إلى فرص للنمو؟ إطار عمل جديد من بريتني براون

إطار عمل جديد: كيف تتعامل مع الصراعات بذكاء؟

الصراعات، على الرغم من كونها غير مريحة، هي جزء لا مفر منه في الحياة. لكن قلّة منا تتعامل معها بفعالية؛ فإما نتهرب منها حتى تتحول إلى مرارة، أو تنفجر فجأة مخلفة أضرارًا يصعب إصلاحها. في كتابها الجديد «مرساة، توافق، مسؤولية»: إطار عمل للتغلب على الهراء وتحقيق التحول في حياتنا وعملنا، تقدم مدربة القيادة آيكو بيتيا إطار عمل مبتكرًا لتحويل الصراعات إلى فرص للنمو الشخصي والمهني.

نقاش بين بريتني براون وآيكو بيتيا

في حوار أجرته بريتني براون مع آيكو بيتيا لصالح مجلة Fast Company، ناقشتا أسس هذا الإطار وكيف يمكن تطبيقه لتغيير حياتنا. وقالت براون: «إطار عملك «مرساة، توافق، مسؤولية» غيّر تمامًا طريقة قيادتي وتعاملي مع زوجي وأبنائي وأصدقائي وعائلتي. لذا، أود أن أبدأ بشكرها».

القيم الأساسية: مفتاح الوحدة بين الحياة الشخصية والمهنية

في تجاربهما المشتركة لمساعدة الأفراد على تحديد قيمهم الأساسية، يطرح السؤالان التاليان غالبًا: «هل يجب أن أركز على قيمي المهنية أم الشخصية؟» وتضيف براون: «عندما نكون معًا، نتبادل النظرات ونقول: «قيمك الأساسية توجه جميع جوانب حياتك. هناك مجموعة واحدة فقط من القيم».

وتطرح براون سؤالًا مهمًا: «ما الذي يدفعنا إلى تقسيم أنفسنا بهذه الطريقة؟»

«لقد تم تدريبنا على تقسيم أنفسنا. هناك «آيكو في المنزل»، و«آيكو في العمل». لا نتوقع أن يظهر الخلاف مع شريكي أو والدي في العمل، أو أن يُسمح له بذلك. هناك طرق أخرى نقسم بها أنفسنا لنناسب المواقف، نكون ناجحين، أو نتجنب أن نكون هدفًا أو نبدو تهديدًا».

وتتابع: «أغير نبرة صوتي، وقد أضحك حتى عندما لا أجد النكتة مضحكة. عندما ننظر إلى الطرق التي نقسم بها أنفسنا، من المنطقي أن نفترض أن هذه Versions المختلفة منا ستحمل قيمًا مختلفة. لكننا نفس الشخص في المنزل والعمل، بغض النظر عن التغييرات الاصطناعية التي نقدمها لنشعر بالأمان أو نلفت الأنظار أو نحقق النجاح».

لماذا تقسيم القيم يضعف قدرتنا على التمسك بها؟

توضح بيتيا أن القيم الأساسية تعكس ما هو أهم بالنسبة لنا كشخص كامل. فهي توجه حدودنا، قراراتنا، ودوافعنا الداخلية. وتقول: «القيم هي حقيقتك،就像 المرساة التي تثبتك تحت الضغط. إذا تغيرت القيم بناءً على المكان الذي أنت فيه، فأنت لم تعد مرسى لحقيقتك الأساسية. تصبح غير مستقر، تبحث عنValidation خارجي لتحدد من أنت ومن ستصبح. وهذا عكس القيادة الذاتية».

التوافق بين النية والتأثير: التحدي الأكبر

تقول براون: «أكبر تحدٍ لي في منتصف إطار عملك هو التوافق بين النية والتأثير. إذا كانت نواياي معقولة، لكن تأثيرها على شخص ما قاسٍ، كيف يمكنني التوافق دون التراجع أو المبالغة في الاعتذار؟»

وتضيف مثالًا: «زميل يقاطعني ثلاث أو أربع مرات في اجتماع، وعملت مع مدربي لمعالجة هذا الأمر بطريقة محترمة ومنتجة».

كيف يطبق هذا الإطار في الحياة اليومية؟

• المرساة (Anchored): تحديد القيم الأساسية التي توجه جميع جوانب حياتك دون تقسيم.
• التوافق (Aligned): ضمان أن نواياك تتوافق مع تأثيرك على الآخرين.
• المسؤولية (Accountable): تحمل مسؤولية أفعالك وردود أفعالك تجاه الصراعات.

الرسالة الأساسية

لا يتعلق الأمر بتجنب الصراعات، بل بتحويلها إلى فرص للنمو من خلال إطار عمل قائم على القيم الأساسية والقيادة الذاتية.正如 براون تقول: «القيم هي مرساة حياتك. لا تدع الظروف الخارجية تغير من أنت».