Amerikada xəstə təcrübəsinə görə ən yaxşı xəstəxanalar 2026-cı ildə müəyyənləşdirildi

Healthgrades 2026-cı ilin xəstə təcrübəsi üzrə mükafatlarını elan etdi

Amerikanın aparıcı xəstəxana qiymətləndirmə platforması olan Healthgrades, 2026-cı ilin Xəstə Təcrübəsi üzrə Outstanding Mükafatı laureatlarını təqdim etdi. Mükafatlar xəstəxanaların yüksək keyfiyyətli tibbi xidmətlə yanaşı, xəstələrin müsbət təcrübə yaşamasına xüsusi diqqət yetirdiyini qeyd edir.

2026-cı ildə 46 ştatdan 373 xəstəxana bu mükafata layiq görülüb ki, bu da ölkə üzrə xəstəxanaların ən yaxşı 15%-ni təşkil edir. Mükafatlar xəstələrin həkimlər, tibb bacıları və digər tibb personalı ilə əlaqəsi, xəstəxananın təmizliyi, sükunəti və xəstəxanada qalma müddəti haqqında məlumatların aydınlığı kimi əsas parametrlər əsasında müəyyənləşdirilib.

Mükafatların əsas göstəriciləri

Healthgrades xəstəxanalara verilən mükafatları müəyyənləşdirmək üçün HCAHPS (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems) sorğularından istifadə edib. Bu sorğular xəstələrin:

• Həkimlər və tibb bacıları ilə ünsiyyətini;
• Tibb personalının reaksiyasını;
• Çıxış məlumatlarının aydınlığını;
• Otaqların təmizliyini;
• Xəstəxananın sükunətini

qiymətləndirir. Mükafata layiq görülmək üçün xəstəxanaların ən azı 100 sorğuya cavab verməsi tələb olunub. Healthgrades 10 əsas parametr üzrə xəstəxanalara qiymət verib və ən yüksək nəticələr göstərənləri seçib.

Müxtəlif mükafat kateqoriyaları

2026-cı ildə 16 xəstəxana üç müxtəlif kateqoriyada — Xəstə Təcrübəsi üzrə Outstanding Mükafatı, Xəstə Təminatı üzrə Mükafata və Amerikanın Ən Yaxşı Xəstəxanaları siyahısına daxil olub. 80 xəstəxana isə iki mükafata layiq görülüb: həm xəstə təcrübəsi üzrə, həm də xəstə təminatı üzrə.

Mükafatların əhəmiyyəti

Alana Biggers, Healthgrades-in tibbi məsləhətçisi qeyd edib ki, xəstə təcrübəsinin keyfiyyəti xəstələrin sağlamlığına birbaşa təsir edir. O bildirib: "Xəstə təcrübəsi üzrə Outstanding Mükafatı xəstəxanaların xəstə mərkəzli xidmət göstərdiyini və xəstələrin özlərini eşitdiyini, güclü olduğunu hiss etdiyini təsdiqləyir."

"Xəstə təcrübəsinin keyfiyyəti xəstələrin sağlamlığına birbaşa təsir edir. Bu səbəbdən xəstələr xəstəxana seçərkən xəstə təcrübəsini vacib faktor hesab etməlidirlər."

Xəstəxana seçərkən nə nəzərə alınmalıdır?

Mükafatlar xəstəxananın keyfiyyətli xidmət göstərdiyini təsdiqləsə də, Healthgrades bu mükafatların xəstəxana haqqında tam tövsiyə olmadığını vurğulayır. Xəstələr xəstəxana seçərkən yalnız xəstə təcrübəsi göstəricilərinə deyil, həm də digər amillərə — xəstəxananın ixtisaslaşması, həkimlərin təcrübəsi və xəstəxananın yerləşməsi kimi faktorlara da diqqət yetirməlidirlər.