373 sykehus i USA hedres for fremragende pasientopplevelse i 2026

Healthgrades kårer årets beste sykehus for pasientopplevelse

Healthgrades har offentliggjort mottakerne av Outstanding Patient Experience Awards 2026. Prisen hedrer sykehus som leverer topp kvalitet på omsorg samtidig som de sikrer en positiv pasientopplevelse.

I år er det 373 sykehus fra 46 delstater som mottar utmerkelsen. Dette representerer de øverste 15 prosentene av sykehusene i USA når det gjelder pasienttilfredshet. Blant vinnerne er det 16 sykehus som har fått tre utmerkelser, inkludert Outstanding Patient Experience, Patient Safety Excellence og America’s Best Hospitals.

Texas er delstaten med flest vinnere, med 31 sykehus, etterfulgt av Wisconsin (28), Pennsylvania (25), California og Ohio (23 hver). I tillegg har 80 sykehus fått to utmerkelser: Outstanding Patient Experience og Patient Safety Excellence.

Hva kjennetegner de beste sykehusene?

Alana Biggers, medisinsk rådgiver hos Healthgrades, understreker betydningen av pasientopplevelse:

«Bedre pasientopplevelser henger sammen med bedre helseutfall. Derfor bør pasienter alltid vurdere dette når de søker behandling.»

«Healthgrades’ Outstanding Patient Experience Award anerkjenner sykehus som prioriterer høy kvalitet, pasientsentrert omsorg og sørger for at pasienter føler seg hørt, styrket og trygge gjennom hele behandlingsforløpet.»

Hvordan ble vinnerne valgt?

For å kåre vinnerne analyserte Healthgrades data fra Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS)-undersøkelser. Disse undersøkelsene samles inn fra pasienter og sendes til Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS).

Pasientene blir spurt om ulike aspekter ved oppholdet, blant annet:

• Kommunikasjon med leger og sykepleiere
• Responsivitet fra personalet
• Informasjon ved utskrivelse
• Rengjøring av rom
• Støy på avdelingen

For å være kvalifisert til prisen måtte sykehusene ha minst 100 besvarelser. Healthgrades evaluerte sykehusene på ti ulike pasientopplevelsesmål for å identifisere de med høyest samlet score.

Ifølge organisasjonen var kommunikasjon med leger, sykepleiere og tydelig informasjon ved utskrivelse de faktorene som i størst grad påvirket om pasienter ville anbefale sykehuset til venner og familie.

Hvorfor er slike priser viktige for pasienter?

Eksperter peker på at slike utmerkelser kan hjelpe pasienter med å ta bedre informerte valg om hvor de mottar behandling.

«Disse innsiktene gir enkeltpersoner og familier den informasjonen de trenger for å ta trygge og velinformerte helsevalg,» sier Biggers.

Samtidig presiserer Healthgrades at prisene ikke er en anbefaling eller godkjenning av spesifikke sykehus. Pasientopplevelser bør ikke alene avgjøre kvaliteten på et sykehus. Pasienter bør også vurdere andre faktorer som behandlingsresultater og tilgjengelighet.