Jennifer Mitchell de CBS Stations révolutionne l'actualité locale à l'ère du streaming

Une dirigeante au parcours numérique

Jennifer Mitchell a gravi les échelons au sein de CBS Television Stations, passant du rôle de productrice web numérique à la présidence du groupe, supervisant 27 stations réparties dans 15 marchés. Son parcours reflète une adaptation constante aux évolutions technologiques et aux attentes des audiences.

L'actualité locale à l'épreuve des mutations technologiques

Dans un contexte marqué par les réductions budgétaires et le déclin des audiences linéaires, Jennifer Mitchell, présidente de CBS Television Stations, rejette l'idée d'une disparition de l'actualité locale. Selon elle, le secteur se transforme pour s'adapter aux nouvelles habitudes de consommation :

« L'actualité locale et l'information en général ne vont pas disparaître. » Pour y parvenir, il faut réinventer le modèle économique, en intégrant les dernières technologies et les plateformes où les audiences se tournent désormais. »

Une stratégie axée sur le streaming et les technologies immersives

Depuis son arrivée en 2021, Jennifer Mitchell a élargi le modèle traditionnel des chaînes locales en développant des chaînes de streaming 24/7, en renforçant la diffusion sur les réseaux sociaux et en déployant des newscasts enrichis par la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) dans les grands marchés.

CBS Stations, distincte des opérations nationales de CBS News sous Paramount, a déjà lancé des technologies immersives dans neuf marchés majeurs : New York, Los Angeles, Chicago, Philadelphie, Denver, Miami, Dallas et Atlanta. D'autres villes suivront cette année.

Une évolution constante pour répondre aux nouvelles attentes

Jennifer Mitchell souligne que les habitudes de consommation évoluent rapidement :

« Nous sommes dans un état d'évolution permanente, car nos audiences et nos consommateurs le sont aussi. » Ils obtiennent leurs informations différemment qu'il y a cinq, dix ou quinze ans. Nous devons être à la hauteur et les suivre dans leurs changements de comportement. »

Le streaming et les réseaux sociaux au cœur de la stratégie

Pour toucher les nouvelles générations, Jennifer Mitchell mise sur le streaming et les réseaux sociaux, des canaux qui permettent de capter des audiences ne regardant pas les journaux télévisés traditionnels. Elle insiste sur l'importance d'une approche numérique en premier :

« J'intègre cette mentalité numérique dans toutes les discussions, réunions et communications avec nos équipes. »

Quelles stratégies mettons-nous en place pour attirer les jeunes audiences, celles qui ne regarderont peut-être jamais un journal télévisé à 17 heures ? Comment les séduire ? Quel modèle de contenu adopter pour nos chaînes de streaming, nos plateformes numériques, nos applications et nos sites web ? »

Le streaming, un levier clé pour capter de nouvelles audiences

CBS Stations a lancé des chaînes de streaming 24/7 dans ses 15 stations locales. Du lundi au vendredi, la diffusion en direct est quasi permanente, avec des newscasts réguliers et des émissions produites spécifiquement pour le public du streaming. Les bulletins météo et les contenus adaptés aux nouvelles plateformes sont également prioritaires.

Une vision tournée vers l'avenir

Jennifer Mitchell et son équipe continuent d'innover pour rester pertinents dans un paysage médiatique en mutation. Entre technologies immersives, streaming et stratégies digitales, CBS Stations mise sur l'agilité pour garantir la pérennité de l'actualité locale.