Jennifer Mitchell di CBS Stations: come sta rivoluzionando il giornalismo locale nell'era dello streaming

Il giornalismo locale non sta scomparendo: si sta reinventando. È questa la convinzione di Jennifer Mitchell, presidente di CBS Television Stations, che da due anni guida la trasformazione digitale di 27 emittenti in 15 mercati statunitensi. Dopo aver iniziato come produttrice web in una piccola stazione della Bay Area, Mitchell ha scalato le gerarchie fino a raggiungere il vertice, portando CBS Stations a sperimentare nuovi modelli di distribuzione e contenuti.

«Il giornalismo locale e l’informazione in generale non scompariranno mai», ha dichiarato a TheWrap. «Per sopravvivere, però, dobbiamo reimmaginare il nostro modello di business. Questo significa essere all’avanguardia nella tecnologia e nei canali dove il nostro pubblico si sta spostando».

Streaming, realtà aumentata e nuovi pubblici

Da quando ha assunto l’incarico nel 2021, Mitchell ha spinto CBS Stations oltre il tradizionale modello broadcast. Tra le iniziative più innovative:

• 24/7 streaming: tutte le 15 emittenti CBS offrono canali in diretta continua, con programmazione specifica per lo streaming, soprattutto dal lunedì al venerdì.
• Realtà aumentata e virtuale: CBS ha implementato tecnologie AR/VR in nove mercati chiave, tra cui New York, Los Angeles, Chicago e Filadelfia, con l’obiettivo di arricchire i servizi di informazione.
• Distribuzione sui social media: i contenuti vengono ottimizzati per piattaforme come Facebook, Instagram e TikTok, attirando pubblici che non seguono più i notiziari tradizionali.

«Il nostro pubblico consuma l’informazione in modo diverso rispetto a cinque, dieci o quindici anni fa», ha spiegato Mitchell. «Dobbiamo adattarci ai suoi comportamenti, anticipando le sue abitudini di fruizione».

Il digitale come modello di riferimento

Mitchell porta con sé una mentalità «digital-first» in ogni decisione strategica. «Nelle riunioni e con i nostri collaboratori, la domanda chiave è sempre: Come attirano le nuove generazioni? Come facciamo a coinvolgere chi non guarda mai un notiziario locale in televisione alle 17?».

Tra le strategie più efficaci:

• Contenuti per lo streaming: programmi e notiziari prodotti esclusivamente per le piattaforme digitali, con un focus su format brevi e interattivi.
• Ottimizzazione multi-canale: i contenuti vengono adattati per siti web, app e social media, con un’attenzione particolare ai giovani.
• Innovazione tecnologica: l’uso di AR/VR nei servizi di cronaca, ad esempio per visualizzare dati meteorologici o ricostruzioni di eventi.

«Lo streaming è una priorità assoluta per noi», ha sottolineato Mitchell. «Abbiamo canali in diretta 24 ore su 24 in tutte le nostre emittenti, con programmi che spaziano dai notiziari tradizionali a contenuti esclusivi per il pubblico digitale».

Il futuro del giornalismo locale

Secondo Mitchell, il successo del giornalismo locale dipende dalla capacità di adattarsi ai cambiamenti tecnologici e di abbracciare nuovi modelli di business. «Non possiamo più limitarci alla televisione lineare. Dobbiamo essere presenti dove il nostro pubblico si trova, offrendo contenuti rilevanti e coinvolgenti».

Con l’espansione delle tecnologie immersive e la crescita dello streaming, CBS Stations si posiziona come un punto di riferimento per l’innovazione nel settore dell’informazione locale, dimostrando che il giornalismo può evolversi senza perdere la sua essenza.