Un pop-up impossibile da chiudere blocca l'accesso al sito mobile

Reddit, la piattaforma autoproclamatasi "front page di internet", ha recentemente implementato una modifica controversa: un pop-up che blocca completamente l'accesso al sito mobile per gli utenti non loggati, costringendoli a scaricare l'app ufficiale. A differenza delle versioni precedenti, questo avviso non può essere chiuso e impedisce agli utenti di navigare o cliccare su qualsiasi link.

In pratica, su smartphone, l'intero sito reddit.com si trasforma in una gigantesca pubblicità per l'app di Reddit. Una scelta che ha scatenato l'ira degli utenti, molti dei quali hanno espresso la propria frustrazione sui social e su Reddit stesso.

Le reazioni degli utenti: "Grazie, Reddit, ora è più facile lasciarti"

Sui forum della piattaforma, gli utenti hanno espresso il proprio malcontento. "Grazie, Reddit", ha scritto un utente su r/enshittification, il subreddit dedicato alla critica delle pratiche delle big tech. "Ora sarà più facile per me lasciarti". Un altro ha domandato: "I miei giorni di navigazione anonima sono finiti? È una nuova regola di Reddit?".

Le critiche si inseriscono in un contesto più ampio: molti utenti accusano Reddit di seguire una strategia di "enshittificazione", un termine coniato dallo scrittore Cory Doctorow per descrivere come le piattaforme tech degradino deliberatamente i propri servizi per massimizzare i profitti.

Le difficoltà finanziarie dietro la scelta

La mossa di Reddit arriva in un momento delicato per la società. Dopo la quotazione in Borsa nel marzo 2024, le azioni della piattaforma hanno registrato una forte volatilità mentre la direzione cerca un modello di monetizzazione stabile. La maggior parte dei ricavi di Reddit deriva dalla pubblicità, come riportato dal Financial Times, il che potrebbe spiegare la spinta verso l'app mobile, dove le opportunità di monetizzazione sono maggiori.

Nel 2024, Reddit ha firmato un accordo con OpenAI, permettendo all'azienda di addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale utilizzando i post degli utenti. Una decisione che ha sollevato polemiche tra gli utenti, già frustrati da altre modifiche recenti.

La risposta di Reddit: "Per il vostro bene"

Interpellata per un commento, la società ha fornito una spiegazione che molti hanno trovato poco convincente. Secondo un portavoce di Reddit, il pop-up sarebbe stato introdotto per migliorare l'esperienza degli utenti.

"Abbiamo riscontrato che gli utenti loggati hanno un'esperienza più personalizzata e possono trovare più facilmente le community che corrispondono ai loro interessi", ha dichiarato il portavocce. "Quindi, stiamo testando un pop-up per un piccolo gruppo di utenti non loggati che, dopo aver visitato il sito, vengono invitati a scaricare l'app".

Un rischio per la crescita organica di Reddit

Tuttavia, questa strategia potrebbe rivelarsi controproducente. Nonostante l'app offra maggiori opportunità di monetizzazione, la maggior parte degli utenti accede a Reddit tramite Google e altri motori di ricerca, utilizzando il browser. Gli analisti di Rothschild Co Redburn hanno sottolineato come la crescita organica di Reddit dipenda in larga parte dalle ricerche online, non dall'app.

"Dato che l'engagement tramite app è il traffico organico più diretto, il livello di disconnessione suggerisce che la maggior parte della crescita di Reddit proviene dalle ricerche e non si traduce in un engagement intenzionale e duraturo", hanno scritto gli analisti.

Una mossa, quindi, che potrebbe compromettere la fiducia degli utenti e la crescita a lungo termine della piattaforma.

Fonte: Futurism