Wren Kitchens failliet: alle Amerikaanse showrooms en Home Depot-studio’s gesloten

De Britse keukenfabrikant Wren Kitchens heeft op 23 april alle Amerikaanse activiteiten abrupt beëindigd. Daarmee zijn alle fysieke verkooplocaties en de Wren Kitchens Studios in Home Depot-winkels in de VS gesloten. Uit rechtbankdocumenten blijkt dat het bedrijf op 24 april een Chapter 7-faillissement heeft aangevraagd bij de rechtbank in het District of Delaware.

De plotselinge sluiting kwam voor zowel medewerkers als klanten als een verrassing. Voormalige medewerkers, waaronder werknemers van de productiefaciliteit in Hanover Township (Pennsylvania), zijn nu zonder baan. Klanten melden zich op sociale media met verhalen over onafgemaakte keukenprojecten en onzekerheid over garanties. Sommigen hebben al hun keukens laten slopen en wachten nog steeds op installatie.

Op de Amerikaanse website van Wren Kitchens staat een mededeling:

"Helaas moeten we u meedelen dat onze showrooms en studio’s nu gesloten zijn."

Wren Kitchens had in 2024 een samenwerking aangekondigd met Home Depot. De twee bedrijven werkten samen om Wren Kitchens Studios in Home Depot-winkels in de VS te openen. Daarnaast had Wren Kitchens vijftien eigen verkooplocaties in de Verenigde Staten.

Volgens een archiefversie van wren.us waren er 51 showrooms verspreid over Connecticut, Massachusetts, New Jersey, New York, Pennsylvania en Rhode Island.

Medewerkers en klanten in onzekerheid

Een nieuwsartikel van WNEP-TV over de sluiting van de fabriek in Hanover Township beschrijft hoe onverwacht de sluiting was voor de medewerkers. Het bedrijf betaalde hen een extra dagloon en vergoedde opgebouwde vrije dagen, maar de ziektekostenverzekering zou per 27 april vervallen.

De WARN Act verplicht werkgevers met meer dan 100 voltijdsmedewerkers om minimaal 60 dagen van tevoren een melding te doen bij medewerkers en overheidsinstanties over ontslagen. Toch meldden medewerkers dat ze geen vooraankondiging kregen en de sluiting pas ontdekten tijdens een Zoom-vergadering op 23 april.

Ook klanten reageerden verontwaardigd op sociale media. Zij maken zich zorgen over onafgemaakte installaties en mogelijk ongeldige garanties. Sommigen vertelden dat het bedrijf hun aanbetalingen slechts dagen voor de sluiting had geïnd.

Fast Company heeft contact opgenomen met Home Depot voor meer informatie over de sluiting van de Wren Kitchens Studios in hun winkels. Zodra er een reactie is, zal dit artikel worden bijgewerkt.