En ny inntektskilde for nedlagte bedrifter

Selv om en oppstartsbedrift mislykkes, kan den fortsatt tjene store penger på å selge digitale data. Ifølge en rapport fra Forbes selger nå nedlagte selskaper sine digitale fotavtrykk til AI-selskaper som treningsdata – og gjør det til en lukrativ forretning.

Shanna Johnson, tidligere administrerende direktør i programvarebedriften Cielo24, fortalte magasinet at hun klarte å selge samtlige Slack-meldinger, interne e-poster og Jira-saker som treningsdata for «hundrevis av tusen dollar».

Et voksende marked for arbeidsplassdata

Dette er ikke en isolert hendelse. SimpleClosure, en tjeneste som hjelper bedrifter med å avvikle virksomheter som Cielo24, opplyser til Forbes at det har vært stor interesse fra AI-selskaper som ønsker tilgang til arbeidsplassdata. Som følge av dette lanserte SimpleClosure et nytt verktøy som lar bedrifter selge intern kommunikasjon – fra Slack-arkiver til e-posttråder – til AI-laboratorier.

Selskapet opplyser at de har gjennomført over 100 slike transaksjoner det siste året, med utbetalinger på mellom 10 000 og 100 000 dollar per avtale.

Personvernbekymringer i sentrum

Selv om dataene ofte anonymiseres, kan slike kommunikasjonsdata inneholde personlig identifiserbar informasjon, spesielt for ansatte som har bygget opp en lang karriere i bedriften.

«Jeg mener personvernproblemene her er betydelige. Ansattes personvern er fortsatt en stor bekymring, spesielt fordi folk nå er så avhengige av interne meldingsverktøy som Slack. Dette er ikke generiske data – det er identifiserbare personer.»
Marc Rotenberg, grunnlegger av Center for AI and Digital Policy, til Forbes.

AI og arbeidsplass-spenninger

AI har blitt en sentral kilde til spenninger på arbeidsplassen, særlig når bedrifter presser ansatte til å ta i bruk AI-verktøy. En ny undersøkelse fra Gallup viser at etiske innvendinger og personvernbekymringer er blant årsakene til at noen ansatte velger bort AI på jobben.

Personvernbekymringer på arbeidsplassen strekker seg imidlertid utover AI. En undersøkelse fra Checkr i 2024 viste at nesten halvparten av 3 000 respondenter ville vurdere å ta et lønnskutt dersom det betydde at arbeidsgiveren ikke lenger overvåket deres nettaktivitet.

Etterspørselen etter arbeidsplassdata driver nye forretningsmodeller

Store språkmodeller har tradisjonelt blitt trent på store mengder offentlig tilgjengelige data, som nyhetsartikler, bøker og sosiale medier. Men avanserte AI-modeller – som kan ta selvstendige beslutninger – krever mer detaljerte datasett. Dette inkluderer dokumenter, e-poster og FAQ-er som gir kontekst, tilbakemeldinger og sanntidsdata.

En økende etterspørsel etter arbeidsplassdata har ført til at nye forretningsmodeller oppstår. Ifølge Forbes utvikler AfterQuery, et forskningslaboratorium i San Francisco, digitale «verdener» av kontorlandskap som AI-laboratorier kjøper for å trene AI-agenter til å navigere i arbeidsmiljøer og løse reelle problemer. Alt fra Slack-kanaler der ansatte planlegger fredagstrefikk til e-poster som løser tekniske problemer, blir verdifulle aktiva i treningsøkonomien.

Fremtidens arbeidsplass – styrt av AI?

Kanskje kommer dagen da AI-agenter tar hånd om alt fra planlegging av fredagstrefikk til utforming av e-poster vi helst ville unngått. Og det vil skyldes en kirkegård av oppstartsbedrifter som aldri nådde målene sine.