ChatGPT Kullanıcıları Hızla Azalıyor: OpenAI İçin Zorlu Dönem

OpenAI’nin kurucusu Sam Altman liderliğindeki şirket, son dönemde ciddi zorluklarla karşı karşıya. Wall Street Journal tarafından paylaşılan verilere göre, ChatGPT’nin haftalık aktif kullanıcı sayısı için belirlenen bir milyar hedefi, geçtiğimiz yılın sonunda tutturulamadı. Üstelik şirket, gelir hedeflerini de yakalayamadı.

Bu durum, yapay zeka endüstrisinin milyarlarca dolarlık altyapı yatırımlarına rağmen, henüz yeterli getiri elde edemediği bir dönemde ortaya çıktı. Aynı zamanda, şirketin gelecekteki hesaplaşmalarını ödeyememe riskiyle karşı karşıya olduğu yönünde uyarılar da yapılıyor.

OpenAI’nin en büyük gelir kaynağı olan ücretli ChatGPT abonelikleri, beklenen hızda büyüme gösteremiyor. Sensor Tower verilerine göre, Nisan ayında uygulamanın kaldırılma oranı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 132 arttı. Dahası, Pentagon ile yapılan tartışmalı sözleşme nedeniyle Mart ayında kaldırma oranı yüzde 413 gibi şoke edici bir seviyeye ulaştı.

Rakip şirket Anthropic ise OpenAI’yi geride bırakmaya başladı. İkincil piyasalarda bir trilyon dolar değerlemeye ulaşan Anthropic’in Claude uygulaması, ChatGPT’nin yalnızca yüzde 14 büyümesine kıyasla, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 1.000 artış gösterdi.

Bu gelişmeler ışığında, OpenAI reklam gelirlerine yönelmeyi ve daha düşük fiyatlı bir plan olan ChatGPT Go’yu piyasaya sürmeyi planlıyor. Sekiz dolarlık aylık ücretle sunulacak olan bu planla şirket, yıl sonuna kadar 112 milyon kullanıcıya ulaşmayı hedefliyor. Mevcut Plus abonelerinin sayısının ise yüzde 80 düşerek dokuz milyona gerilemesi bekleniyor. Toplamda 122 milyon kullanıcı hedefiyle şirket, abone tabanını ikiye katlamayı planlıyor.

Ancak, bu hedefler giderek artan uygulama kaldırma oranları ve kullanıcı büyümesi hedeflerinin kaçırılması göz önüne alındığında, oldukça iddialı görünüyor. Tüketicilerin şu anda ücretsiz seçenekler de dahil olmak üzere birçok alternatife sahip olması, OpenAI’nin durumunu daha da karmaşık hale getiriyor.

OpenAI’nin Geleceği Ne Olacak?

Şirketin içinde bulunduğu bu zorlu dönemde, yakın zamanda gerçekleşmesi beklenen halka arz (IPO) süreci de baskıyı artırıyor. OpenAI’nin geleceği, hem kullanıcı kaybı hem de gelir modellerindeki belirsizlikler nedeniyle belirsizliğini koruyor.