Meta, Facebook ve Instagram'daki dolandırıcılık reklamları konusunda kullanıcıları yanıltmakla suçlanıyor

Sosyal medya devi Meta, reklam uygulamaları nedeniyle yeni bir hukuki mücadeleyle karşı karşıya. Tüketici Federasyonu Birliği (CFA), Facebook ve Instagram'daki dolandırıcılık reklamlarından kullanıcıları korumadığı gerekçesiyle Meta'ya karşı toplu dava açtı.

Dava, ilk olarak Wired tarafından bildirildi. CFA'nın sunduğu iddialara göre Meta, Washington DC'deki tüketici koruma yasalarını ihlal ederek, platformlarında yer alan dolandırıcılık reklamları konusunda kullanıcıları yanıltmış durumda. Şirketin, kullanıcı güvenliğinden ziyade karını maksimize etmeyi tercih ettiği öne sürülüyor.

Dolandırıcılık reklamlarına dair kanıtlar

Dava dosyasında, Meta'nın reklam kütüphanesinde bulunan ve CFA tarafından tespit edilen birçok dolandırıcılık reklamı örneği yer alıyor. Bunlar arasında ücretsiz devlet iPhone'u vaat eden reklamların yanı sıra, belirli doğum yıllarına sahip kişilere $1.400 çek vaat eden sahte ilanlar da bulunuyor. CFA, birçok reklamın yapay zeka videoları kullanılarak hazırlandığını belirtiyor.

Meta'nın geçmişteki skandalları

Meta'nın reklam uygulamaları, geçtiğimiz yıl Reuters tarafından yayınlanan iç dokümanlar nedeniyle gündeme gelmişti. Bu dokümanlar, şirketin yasaklanmış ürünleri ve dolandırıcılık reklamlarından milyarlarca dolar kazandığını ortaya koymuştu. Rapor ayrıca, Meta'nın kendi çalışanlarının kötü niyetli reklamverenlerle mücadele etmesini zorlaştıran süreçlere sahip olduğunu da gösteriyordu.

CFA'nın iddiaları

Meta, platformlarında dolandırıcılık reklamlarıyla mücadele etmek için elinden geleni yaptığını iddia ediyor. Ancak gerçek şu ki, Meta kullanıcı güvenliği ve refahını hiçe sayarak, karını artırmaya yönelik adımlar attı ve politikalar benimsedi. Örneğin, diğer teknoloji şirketleri gibi riskli reklamverenleri yasaklamak yerine, Meta bu reklamverenlerden daha fazla para alıyor. Sonuç olarak, reklamverenin ne kadar riskli olması, Meta'nın o kadar çok para kazanması anlamına geliyor.

Meta'nın yanıtı

CFA'nın iddialarının gerçekleri yansıtmadığını ve bu iddialarla mücadele edeceklerini belirten Meta sözcüsü, şunları söyledi: "Platformlarımızda dolandırıcılıkla agresif bir şekilde mücadele ediyoruz. Geçtiğimiz yıl yalnızca 159 milyondan fazla dolandırıcılık reklamını kaldırdık ve bunların %92'si herhangi bir şikayet gelmeden önce tespit edildi. Ayrıca, dolandırıcılık merkezleriyle bağlantılı 10,9 milyon hesabı da kapattık. Dolandırıcılıklar hem insanlar hem de reklamverenler için zararlıdır ve biz de onlarla mücadele ediyoruz."