بيكوك في مأزق: هل يتمكن NBCUniversal من إنقاذ منصة البث بعد خسائر قياسية؟

بيكوك: منصةNBCUniversal تواجه تحديات بعد خسائر قياسية

منذ إطلاق منصة بيكوك التابعة لـNBCUniversal في عام 2020، شهدت المنصة نمواً ملحوظاً في عدد المشتركين، حيث وصلت إلى 46 مليون مشترك مدفوع. ومع ذلك، تكبدت المنصة خسائر فادحة تجاوزت 10 مليارات دولار منذ ذلك الحين.

في الربع الأخير، زادت خسائر بيكوك لتصل إلى 432 مليون دولار. وعلى الرغم من ذلك، أكد مسؤولون في كومكاست أن المنصة ستقترب من تحقيق الربحية بحلول الربع الثاني من العام الحالي. ومع ذلك، فإن الطريق أمام بيكوك لتحقيق نمو مستدام يزداد صعوبة يوماً بعد يوم.

تحديات جديدة بعد اندماج وارنر برذرز ديسكفري وباراماونت

باتت المنافسة أكثر شراسة بعد الإعلان عن اندماج وارنر برذرز ديسكفري وباراماونت في صفقة تقدر قيمتها بـ110 مليارات دولار. سيسفر هذا الاندماج عن إنشاء عملاق بث جديد يجمع بين HBO Max وParamount+، ليصبح لديه أكثر من 200 مليون مشترك، مما يضعه في منافسة مباشرة مع عمالقة مثل نتفليكس، ديزني+، هولو، وبرايم فيديو.

سيؤدي هذا الاندماج إلى زيادة الفجوة بين بيكوك ومنافسيه، مما يجعل من الصعب عليه الاحتفاظ بالمشتركين الحاليين. وأشار خبراء إلى أن بيكوك بحاجة إلى اتخاذ خطوات جريئة في استراتيجيتها المحتوى، والبحث عن طرق جديدة للتميز عن المنافسين.

وفقاً لبيانات Antenna، بلغ معدل الاستنزاف (Churn Rate) لمنصة بيكوك 9% في الربع الأول من عام 2026، وهو أعلى معدل بين المنصات الكبرى التي يدرسها هذا البحث. ومع ذلك، أفادت مصادر مطلعة أن هذا الرقم أعلى من الواقع، وأن معدل الاستنزاف الفعلي يتوافق مع المعدل المتوسط في الصناعة.

وعي المستهلكين ببيكوك لا يزال منخفضاً

أظهرت دراسة استقصائية أجرتها Hub Entertainment Research شملت 1600 مستهلك أن 98% من المشاركين على دراية بمنصة بيكوك، لكن 64% فقط منهم يشعرون بالثقة في شرح مميزاتها مقارنة بالمنصات الأخرى. هذا الأمر يسلط الضوء على التحديات التي تواجهها بيكوك في بناء قاعدة جماهيرية ولاء.

«إنها وضع صعب للغاية، خاصة مع انتشار التعب من الاشتراكات المتكررة».
آرون مايرسون، المدير الإداري في Qualia Legacy Advisors

وأضاف مايرسون: «الاندماج لن يدمر بيكوك، لكنه سيحد من نموه المحتمل. تصبح المنافسة على المحتوى الرائد أكثر صعوبة عندما تحصل منافستك الرئيسية فجأة على مكتبة ضخمة من المحتوى».

استراتيجية NBCUniversal: إعادة ابتكار التلفزيون التقليدي

على الرغم من التحديات، أكد مسؤولون في كومكاست أن استراتيجيتهم لا تتمحور حول منافسة المنصات الأخرى من حيث عدد المشتركين، بل حول «إعادة ابتكار التلفزيون التقليدي» و«توسيع عالم NBC».

خلال مشاركته في SXSW في مارس الماضي، قال مات شتراوس، الرئيس التنفيذي لشؤون البث المباشر في NBCUniversal، إن «الساحة الحقيقية ليست لمن يمتلك أكبر عدد من المشتركين، بل لمن يحصل على أكبر حصة من وقت المشاهدة». وأضاف أن NBCU ستحقق هذا الهدف من خلال تقديم محتوى متخصص يعزز الولاء للجماهير.

حققت NBCUniversal انتصاراً ملحوظاً في فبراير الماضي وفقاً لتقرير Nielsen Media Distributor Gauge، حيث وصلت حصتها من مشاهدة التلفزيون إلى 13%، مدفوعة بالأولمبياد الشتوي في ميلانو وسوبر بول. كما سجلت منصة بيكوك رقماً قياسياً جديداً في مشاهدة المحتوى، حيث وصلت حصتها إلى 3%، وذلك بفضل المسلسل الأصلي «ذا بوربس»، بالإضافة إلى 3% أخرى من شبكات الكابلات التي تم فصلها في يناير الماضي.

على الرغم من ذلك، أشار مايرسون إلى أن هذه الاستراتيجية «أكثر دفاعاً»، لكنه لفت إلى أنها «إقرار ضمني بحدود نمو بيكوك».