Microsoft rectifica: adiós a la IA Copilot en Xbox
Microsoft parece haber comprendido, por fin, que imponer la inteligencia artificial a toda costa no es la mejor estrategia para sus clientes. Tras el fuerte rechazo de los jugadores, que han visto cómo la IA encarecía desorbitadamente los componentes de PC en solo un par de años, la compañía ha decidido dar un giro radical.
La directora ejecutiva de Xbox, Asha Sharma, anunció este martes en un tuit que la plataforma suspendería el desarrollo de Copilot AI, el chatbot de asistencia, tanto en móviles como en consolas. Además, confirmó que el servicio comenzaría a "desmantelarse" en la versión móvil.
La reacción de los usuarios no se hizo esperar. En redes sociales, muchos celebraron la decisión con ironía, incluso proclamando a Sharma como la "salvadora" de Xbox.
"Descansa en paz, Copilot" — respondió un usuario.
"A todo el mundo le gusta esto" — comentó otro en Reddit, haciendo referencia a un popular meme de videojuegos.
Este cambio de rumbo refleja el creciente malestar hacia la IA en el sector gaming, donde Microsoft se ha convertido en uno de los principales blancos de las críticas. El apodo "Microslop" —que hace referencia a la obsesión de la compañía por integrar funciones de IA en su sistema operativo Windows— se ha popularizado entre los usuarios.
El fracaso de Copilot AI en Xbox
Microsoft presentó Xbox Gaming Copilot en septiembre como una herramienta de asistencia para superar niveles difíciles, recibir recomendaciones de juegos y obtener guías. Sin embargo, la promesa de su lanzamiento "a finales de este año" generó burlas en línea, especialmente tras el nombramiento de Sharma en marzo.
"La IA seguirá imponiéndose hasta que mejore la moral" — ironizó un usuario en Reddit.
"Estoy agotado, jefe" — lamentó otro.
Además de suspender el desarrollo de Copilot, Sharma anunció una reducción en los recientes aumentos de precio de Game Pass, el servicio de suscripción estrella de Xbox. Los usuarios habían criticado duramente estos incrementos, que en el último año han encarecido el servicio y alejado a muchos jugadores.
¿Es suficiente para recuperar la confianza?
A pesar de estos gestos, muchos usuarios consideran que Microsoft aún tiene un largo camino por recorrer para reparar su imagen. Algunos reconocen el esfuerzo, pero señalan que queda mucho por hacer.
"Tiene un largo camino por delante para recuperar la buena voluntad de los fans de Xbox, pero al menos está haciendo un esfuerzo" — escribió un usuario.
Este cambio de estrategia podría ser un primer paso para Microsoft, que hasta ahora ha priorizado la IA sobre las necesidades reales de sus usuarios. Solo el tiempo dirá si la compañía logra recuperar la confianza perdida.