Les joueurs applaudissent : Microsoft retire définitivement l'IA Copilot de la Xbox

Microsoft semble enfin avoir pris conscience que l'imposition massive de l'intelligence artificielle (IA) auprès de ses clients n'était pas la meilleure approche. Cette prise de conscience intervient alors que les joueurs, confrontés à une flambée des prix des composants PC due à la course effrénée aux puces pour l'IA, associent désormais cette technologie davantage à un terme péjoratif qu'à une innovation.

La nouvelle a été officialisée par Asha Sharma, PDG de Xbox, dans un tweet publié mardi. Elle y annonce que la plateforme gaming, en difficulté, va « commencer à réduire progressivement » le chatbot Copilot sur mobile et stopper son développement sur console.

La réaction des joueurs a été immédiate et enthousiaste. Sur les réseaux sociaux, certains internautes n'ont pas hésité à qualifier Sharma de « nouvelle sauveuse de Xbox ».

« Repose en paix, Copilot. »
— Un utilisateur sur X

Sur Reddit, un internaute a commenté : « Tout le monde est content », en référence à un mème populaire du jeu vidéo.

Cette annonce marque un tournant dans la perception de l'IA par les utilisateurs, et illustre comment un revirement stratégique peut rapidement améliorer l'image d'une entreprise. Microsoft, souvent critiqué pour ses excès en matière d'IA, en fait les frais. Le géant est désormais surnommé « Microslop » par une partie de la communauté, en raison de l'intégration forcée de fonctionnalités basées sur l'IA dans son système d'exploitation Windows.

Copilot pour Xbox avait été présenté en septembre dernier comme un outil censé aider les joueurs en leur fournissant des guides de jeu, des solutions pour surmonter des niveaux difficiles ou des recommandations de titres. Pourtant, en mars, soit un mois après l'arrivée de Sharma à la tête de Xbox, l'équipe avait annoncé que cette fonctionnalité ne serait disponible « plus tard dans l'année », suscitant moqueries et sarcasmes en ligne.

« L'IA continuera à s'imposer jusqu'à ce que le moral s'améliore. »
— Un utilisateur sur Reddit

« Je suis fatigué, patron », a déploré un autre joueur.

En parallèle de la suppression de Copilot, Sharma a également annoncé une réduction des hausses de prix récentes du service phare de Xbox, le Game Pass. Cette décision s'inscrit dans une volonté affichée de répondre aux critiques des utilisateurs. Le service d'abonnement, dont le tarif a explosé ces derniers mois, a en effet poussé de nombreux joueurs à se détourner de la plateforme, mettant en péril sa position sur le marché.

Malgré ces avancées, Microsoft devra redoubler d'efforts pour regagner la confiance des joueurs. Comme l'a souligné un utilisateur : « Elle a encore beaucoup de chemin à parcourir pour regagner la faveur des fans de Xbox, mais c'est déjà un bon début. »