En nylig hendelse i California illustrerer utfordringene med selvkjørende taxitjenester. Da Di Jin skulle ta en robotaxi fra Sunnyvale til San Jose Mineta flyplass i slutten av april, opplevde han at bagasjen hans ble stående igjen i bilen.
Den selvkjørende Jaguar I-Pace fraktet Jin problemfritt til flyplassen, men da han skulle hente kofferten fra bagasjerommet, fungerte ikke knappene. Bilen kjørte avgårde med bagasjen fortsatt inne, og Jin stod igjen uten klær og viktige dokumenter til en forretningsreise.
Etter desperat kontakt med Waymo-kundeservice fikk han vite at bilen var på vei til et depot i San Francisco. Han måtte derfor reise uten bagasjen og fikk senere beskjed om at Waymo hadde hentet kofferten. Selskapet nektet imidlertid å dekke fraktkostnadene tilbake til San Jose, og tilbød i stedet to gratis turer for å hente den selv.
– Tid er penger. Jeg ville ikke bruke to timer på å hente kofferten, sa Jin til NBC.
Etter press fra kunden valgte Waymo omsider å dekke fraktkostnadene likevel. Selskapet understreker at passasjerer kan åpne bagasjerommet enten via en fysisk knapp på utsiden av bilen eller via appen. I dette tilfellet fungerte imidlertid ikke knappene, og uten en menneskelig sjåfør til å varsle bilen umiddelbart, var det ingen måte å stoppe avreisen.
Episoden setter fokus på begrensningene ved selvkjørende tjenester sammenlignet med tradisjonelle taxier, der sjåføren kan gripe inn umiddelbart ved problemer.
Relaterte artikler
Waymo tilbakekaller tusenvis av selvkjørende drosjer etter flomskade
The recall covers 3,971 cars built between March 2022 and April 2026. An empty robotaxi in San Antonio drove into floodwater and was swept away. Senso...
Honda planlegger ny stor SUV – en utfordrer til Toyota Land Cruiser?
I think we’re about to see the Honda Passport kind of reverse-halo its way up Honda’s hierarchy. Everybody loves the small SUV’s design. And a slide f...
Amazon stans salg av farlige el-sykler i California – ulykkene har eksplodert
Amazon has been selling electric motorcycles that exceed e-bike speed limits. Dirt-bike-inspired e-motorcycles have grown increasingly popular among t...
Siste sjanse: Syv Saab 9-3-modeller fra fabrikken selges på auksjon
Almost a decade and half after Saab’s demise, a handful of cars that remained in the Trollhättan factory are being sold at auction. Saab originated as...
Porsche gjenoppfinner luftkjøling – men med moderne teknologi
Porsche patent revives air cooling ideas for future mid- and rear-engined sports cars. New system could reduce curb weight, improve aerodynamics and s...
Toyota lanserer basketballrobot som slår NBA-stjerner – med AI og presisjon
New robot is the latest in Toyota’s CUE line of humanoid creations. The new CUE7 robot set a world record, shooting 2020 assisted free throws. This te...
Audi bekrefter ny A6 Allroad: Diesel og hybrid i stedet for bensin
Audi is preparing a fifth-generation A6 Allroad for global markets. Type-approval filings confirmed the high-riding wagon’s return. Lineup could skip...
Hvorfor biler betyr mer enn du tror – en personlig refleksjon
By the time I got to college, I’d long since realized that my interest in cars was not universal. While several of my friends could bore on endlessly...