En man i Kalifornien fick erfara en påminnelse om fördelarna med mänskliga taxiförare när hans bagage försvann under en resa med en självkörande taxi från Waymo.
Di Jin, bosatt i Kalifornien, genomförde i slutet av april sin första tur med en av Waymos robotaxor. Resan gick från Sunnyvale till San Jose Mineta Airport i ett självkörande Jaguar I-Pace. Allt gick enligt plan tills Jin skulle hämta sitt bagage ur bagageutrymmet. Knappen för att öppna bagageluckan fungerade inte, och bilen körde iväg med hans tillhörigheter kvar.
Jin kontaktade omedelbart Waymos kundtjänst, men fick beskedet att bilen redan var på väg till depån i San Francisco. Han tvingades resa vidare utan sitt bagage.
Senare samma dag fick han besked om att Waymo hade hämtat bagaget på depån. Problemet var dock att depån låg i San Francisco, och Waymo vägrade initialt att betala fraktkostnaden för att få tillbaka det till Jin. I stället erbjöds han två gratis turer för att själv hämta sitt bagage.
Efter att ha insett att det skulle ta två timmar att hämta bagaget backade Waymo dock och gick med på att stå för fraktkostnaden.
Waymo påpekar att passagerare kan öppna bagageutrymmet antingen genom att trycka på den fysiska knappen på bilens utsida eller via appen. I Jins fall fungerade dock inte knappen, och utan en mänsklig förare fanns det ingen möjlighet att omedelbart meddela bilen att bagaget hade glömts kvar.
Kanske är mänskliga taxiförare trots allt inte så dåliga.
Relaterade artiklar
Waymo återkallar tusentals självkörande taxibilar efter översvämning
The recall covers 3,971 cars built between March 2022 and April 2026. An empty robotaxi in San Antonio drove into floodwater and was swept away. Senso...
Honda planerar en ny stor SUV – kan den konkurrera med Toyota Land Cruiser?
I think we’re about to see the Honda Passport kind of reverse-halo its way up Honda’s hierarchy. Everybody loves the small SUV’s design. And a slide f...
Amazon stoppar försäljningen av kraftfulla elcyklar i Kalifornien – olyckor har ökat med 430 procent
Amazon has been selling electric motorcycles that exceed e-bike speed limits. Dirt-bike-inspired e-motorcycles have grown increasingly popular among t...
Sista chansen: Sju Saab 9-3:or från fabriken i Trollhättan säljs på auktion
Almost a decade and half after Saab’s demise, a handful of cars that remained in the Trollhättan factory are being sold at auction. Saab originated as...
Porsche återupplivar luftkylning – men inte som du minns den
Porsche patent revives air cooling ideas for future mid- and rear-engined sports cars. New system could reduce curb weight, improve aerodynamics and s...
Toyotas robot CUE7 slår NBA-stjärnor – skjuter 2020 straffkast i rad
New robot is the latest in Toyota’s CUE line of humanoid creations. The new CUE7 robot set a world record, shooting 2020 assisted free throws. This te...
Audi bekräftar återkomsten av A6 Allroad – utan eget pressmeddelande
Audi is preparing a fifth-generation A6 Allroad for global markets. Type-approval filings confirmed the high-riding wagon’s return. Lineup could skip...
Varför bilar är mer än bara transport: En passion som skiljer människor åt
By the time I got to college, I’d long since realized that my interest in cars was not universal. While several of my friends could bore on endlessly...