في أواخر أبريل، قرر دي جين، مستخدم سيارة Waymo ذاتية القيادة، تجربة robotaxi لأول مرة. كانت رحلته من سانيفيل إلى مطار سان خوسيه مينيتا سلسة، لكن عند وصوله، اكتشف أن حقائبه لم تصل معه.
عندما حاول فتح صندوق السيارة، لم يستجب الزر. بعد لحظات، انطلقت السيارة تاركة حقائبه خلفها. لم يكن جين قادرًا على إيقاف السيارة أو استعادة حقائبه بنفسه، فاضطر إلى ركوب طائرته دون أي من متعلقاته.
اتصل جين بخدمة عملاء Waymo، ليخبره الموظفون أن السيارة تتجه إلى المستودع في سان فرانسيسكو، وأنهم لا يستطيعون إعادة توجيهها. في البداية، رفضت الشركة تحمل تكاليف شحن حقائبه، واقترحت عليه رحلتين مجانيتين لاستلامها بنفسه.
الضغط الزمني يدفع Waymo إلى التراجع
لم يكن جين مستعدًا لقضاء ساعتين في الذهاب والإياب لاستلام حقائبه. بعد ذلك، غيرت Waymo موقفها، وافقت على تحمل تكاليف التوصيل.
كيف يمكن تجنب مثل هذه المواقف؟
أوضحت Waymo أن هناك طريقتين لفتح صندوق السيارة: الضغط على الزر الخارجي أو استخدام الزر في تطبيق Waymo. في هذه الحالة، لم يعمل الزر الخارجي، ولم يكن هناك سائق بشري يمكنه المساعدة. ربما تكون سيارات الأجرة التقليدية أكثر موثوقية في مثل هذه المواقف.
أخبار ذات صلة
ويمو تستدعي آلاف سيارات الأجرة الآلية بعد غرق إحداها في فيضان
The recall covers 3,971 cars built between March 2022 and April 2026. An empty robotaxi in San Antonio drove into floodwater and was swept away. Senso...
هوندا تخطط لإطلاق سيارة رياضية كبيرة منافسة لتويوتا لاند كروزر
I think we’re about to see the Honda Passport kind of reverse-halo its way up Honda’s hierarchy. Everybody loves the small SUV’s design. And a slide f...
تزايد حوادث الدراجات الكهربائية في كاليفورنيا بنسبة 430%.. وأمازون تتخذ قراراً حاسماً
Amazon has been selling electric motorcycles that exceed e-bike speed limits. Dirt-bike-inspired e-motorcycles have grown increasingly popular among t...
فرصة أخيرة: شراء سيارات ساب الأخيرة مباشرة من المصنع في مزاد علني
Almost a decade and half after Saab’s demise, a handful of cars that remained in the Trollhättan factory are being sold at auction. Saab originated as...
عادت بورشه بالهواء المبرد.. لكن ليس كما تعرفها!
Porsche patent revives air cooling ideas for future mid- and rear-engined sports cars. New system could reduce curb weight, improve aerodynamics and s...
تويوتا تطلق روبوتًا جديدًا يتفوق على نجوم NBA في تسديد الكرات
New robot is the latest in Toyota’s CUE line of humanoid creations. The new CUE7 robot set a world record, shooting 2020 assisted free throws. This te...
أودي تستعد لإطلاق الجيل الخامس من A6 ألوارد: مواصفات ومواعيد محتملة
Audi is preparing a fifth-generation A6 Allroad for global markets. Type-approval filings confirmed the high-riding wagon’s return. Lineup could skip...
لماذا السيارات أكثر من مجرد وسيلة نقل؟ قصة شغف لا يفهمه الجميع
By the time I got to college, I’d long since realized that my interest in cars was not universal. While several of my friends could bore on endlessly...