Mercedes, 144 Bin Aracında Dijital Gösterge Paneli Sorunu Nedeniyle Geri Çağırma Başlattı

Mercedes, dijital gösterge paneli bulunan 144 binden fazla aracında yaşanan yazılım sorunu nedeniyle geniş çaplı bir geri çağırma süreci başlattı. Hatalı yazılım, hız ve uyarı göstergelerinin anlık olarak kapanmasına neden olabiliyor. Bu durum, özellikle yüksek hızlarda veya yakıt seviyesinin belirsiz olduğu durumlarda ciddi riskler oluşturabilir.

Hangi Modeller Etkilendi?

Geri çağırma, Mercedes’in 2024-2026 model yılı aralığında üretilen geniş bir model yelpazesini kapsıyor. Etkilenen araçlar arasında şunlar bulunuyor:

• C Serisi: C 300, C 300 4MATIC, AMG C43 4MATIC, AMG C63 S E 4MATIC+
• CLE Serisi: CLE 300 4MATIC, CLE 300 4MATIC Cabriolet, CLE 450 4MATIC, CLE 450 4MATIC Cabriolet, AMG CLE53 4MATIC+
• E Serisi: E 350, E 350 4MATIC, E 450 4MATIC, E 450 4MATIC All-Terrain, AMG E 53 E 4MATIC+
• GLC Serisi: GLC 300, GLC 300 4MATIC
• Diğer Modeller: SL Roadster, AMG GT, Maybach serisi

Sorunun Kaynağı Ne?

Mercedes’in açıklamasına göre sorun, infotainment kontrol ünitesindeki yazılımdan kaynaklanıyor. Belirli koşullar altında sistem, arıza durumunda devreye giren bir geri dönüş protokolü olarak sürekli sıfırlama işlemi gerçekleştirebiliyor. Bu durumda, dijital gösterge paneli geçici olarak kapanıyor ve hız, yakıt seviyesi ve uyarı göstergeleri gibi kritik bilgiler kaybolabiliyor.

"Bu tür bir karartma, özellikle 120 km/saat hızda veya yakıtın azaldığı durumlarda ciddi güvenlik riskleri oluşturabilir."

Çözüm Ne Olacak?

Mercedes, sorunu çözmek için 2025 yılından itibaren yazılım güncellemeleri yayınlamaya başladı. Ancak, 620 binden fazla aracın henüz bu güncellemeyi almamış olması nedeniyle, otomobil üreticisi ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) ile yapılan görüşmelerin ardından resmi bir geri çağırma kararı aldı.

Etkilenen araç sahiplerinin büyük çoğunluğu, uzaktan yazılım güncellemesi yoluyla sorunu çözebilecek. Ancak, kalan araçların yetkili servis ziyareti gerektireceği belirtiliyor. En fazla etkilenen model grubu ise GLC serisi olarak öne çıkıyor.

Güvenlik Riski Var mı?

Mercedes yetkilileri, şu ana kadar kaza veya yaralanma bildirimleri olmadığını açıkladı. Ancak, konunun ciddiyeti nedeniyle otomobil üreticisi, araç sahiplerini en kısa sürede yetkili servise başvurmaya çağırıyor.

Mercedes’in dijital gösterge panelleri, gelişmiş navigasyon grafiklerinden tur zamanlayıcılarına kadar birçok bilgiyi kullanıcıya sunuyor. Ancak, analog göstergelerin en büyük avantajı olan "gösterge paneli kapanmaz" özelliği, bu sorunla birlikte yeniden gündeme geldi.