Walmart: Amazon-un rəqibə çevrilən böyük mağazalar şəbəkəsi

Walmart: Amazon-un rəqibinə çevrilən böyük mağazalar şəbəkəsi

ABŞ-də elektron ticarətin lideri hesab edilən Amazon, son illərdə Walmart tərəfindən təhlükə altında qalır. Walmart, əvvəllər əsasən kənd və işçi sinif ailələrinə xidmət göstərsə də, indi rəqibinə çevrilərək şəhərli və varlı müştəriləri cəlb edir.

Elektron ticarətdə sürətli inkişaf

Walmart-un ABŞ-dəki elektron ticarət gəliri, şirkətin ümumi gəlirinin 18%-ni təşkil edir və son maliyyə ilində 100 milyard dollardan çox olmuşdur. Elektron ticarət satışları, ümumi artım tempindən dörd dəfə sürətli şəkildə inkişaf edir. Son kvartalda 20% artım qeydə alınır ki, bu da ard-arda 11-ci dəfə ikili rəqəmli artımdır.

Beş il əvvəl Walmart, Amazon Prime-a rəqib olaraq Walmart+ adlı üzvlük proqramını təqdim etdi. Bu proqramda Peacock abunəliyi də daxil olmaqla, Amazon Prime-dan daha ucuz olan (ildə 98 dollar qarşı 139 dollar) xidmətlər təklif olunur.

Yüksək gəlirli müştərilər Walmart-a yönəlir

1962-ci ildə təsis edilən Walmart, əsasən aşağı gəlirli ailələrə xidmət göstərsə də, son illərdə orta və yüksək gəlirli müştərilər də bu mağazalara yönəlir. GlobalData Retail tədqiqat şirkətinin direktoru Neil Saunders, bu meyilin 2022-ci ildə inflyasiyanın artması ilə başladığını bildirir:

«Orta və yüksək gəlirli müştərilər, digər yerlərdə aldığı məhsulları Walmart-da daha ucuz qiymətə ala bildiklərini anlayandan sonra mağazaya yönəlməyə başladılar. İnsanlar əvvəlcə bu müştərilərin Walmart-a olan marağının müvəqqəti olduğunu düşünürdülər, lakin bu belə olmadı.»

Walmart-un Amazon-a qarşı üstünlükləri

Amazon, ümumi elektron ticarətdə böyük üstünlüyə malik olsa da (2025-ci ildə 440 milyard dollar), Walmart müəyyən sahələrdə rəqibindən daha effektiv fəaliyyət göstərir:

• Qida çatdırılması: Walmart, mağazalardan son mil çatdırılmasını effektiv şəkildə həyata keçirir.
• Rəqəmsal və fiziki alış-verişin sintezi: Onlayn sifarişlərlə fiziki mağazaların əlaqələndirilməsi.
• Daha ucuz qiymətlər: Yüksək gəlirli müştərilər belə Walmart-da daha əlverişli qiymətlər tapır.

Gələcəkdə nə gözlənilir?

Walmart-un elektron ticarətdəki sürətli inkişafı, Amazon üçün ciddi təhlükə yaradır. Ekspertlər, Walmart-un bu istiqamətdə davamlı olaraq inkişaf edəcəyini və rəqiblərinə qarşı daha da güclənəcəyini qeyd edirlər. Artıq bir çox ailə, Amazon Prime-a olan asılılığı azaldaraq Walmart+ istifadə etməyə başlayıb.