Waymo robotaksisindən istifadə edən sərnişin aeroportda valizasını çıxarmağa vaxt tapmadı
Kaliforniyalı sərnişin Di Jin, Waymo robotaksisindən istifadə edərkən qarşılaşdığı problemi təsvir etdi. Sunnyvale şəhərindəki evindən San Jose Mineta aeroportuna qədər olan 20 dəqiqəlik səyahət sorunsuz keçsə də, Jin aeroporta çatdıqda maşın sürətlə yola düşdü və onun valizası bagajda qaldı.
Jin, NBC-yə verdiyi müsahibədə hadisəni belə təsvir etdi: "Bagaj bölməsini açmaq üçün düyməyə basdım, lakin heç bir reaksiya almadan maşın dərhal yola düşdü."
Şirkətin cavabı sərnişini çaşdırdı
Jin hadisədən dərhal sonra Waymo-nun müştəri xidmətinə zəng etdi. Lakin şirkətin nümayəndəsi maşının artıq anbara doğru yola düşdüyünü və geri qayıtmayacağını bildirdi. Bu səbəbdən Jin, uçuşunu təxirə salmaq yerinə, valizasından məhrum şəkildə uçuşunu həyata keçirməyə qərar verdi.
NBC-nin məlumatına görə, Waymo sonradan Jin-ə göndərdiyi məktubda "valizini yerli anbarda təhlükəsiz şəkildə saxladığımızı" bildirdi. Lakin şirkət NBC-nin sorğusuna cavab vermədi.
Nəticədə, Waymo Jin-ə valizini geri almaq üçün ya ödənişli çatdırılma xidmətindən istifadə etməsini, ya da şəxsən anbara getməsini təklif etdi. Hər iki variantın da sərnişinə çox qəribə gəldiyini qeyd edən Jin, "Bu mənim səhvim deyil. Bagaj bölməsi düyməsinə basdım, lakin heç bir reaksiya almadan maşın yola düşdü" dedi.
"Mən onlara çox aydın şəkildə bildirdim ki, bu itkin deyil. Bagaj bölməsi düyməsinə basdım, lakin heç bir reaksiya almadan maşın yola düşdü."
— Di Jin, sərnişin
Avtonom nəqliyyatın gələcəyi ilə bağlı suallar
Bu hadisə avtonom nəqliyyatın inkişafı ilə bağlı yeni suallar ortaya qoydu. Sərnişinlər avtomatik sistemlərdən istifadə edərkən qarşılaşdıqları problemlərlə bağlı necə həll yoluna nail ola bilərlər? Waymo-nun bu cür hallarda qəbul etdiyi qərarlar avtonom nəqliyyatın etibarlılığı haqqında müzakirələri yenidən canlandırdı.
Bu hadisədən sonra avtonom nəqliyyat şirkətlərinin sərnişinlərin təhlükəsizliyini və rahatlığını təmin etmək üçün daha çox tədbir görmələri gözlənilir.